1、 三是關(guān)于偉大。偉大源于自我管理,在于專注于一件事情的長期積累。守正出奇,偉大是在堅(jiān)持中熬出來的。這是我在讀過所有的書中對(duì)偉大產(chǎn)生原因最精辟的解釋,有哲學(xué)的高度,也適合中國的商業(yè)文化的特殊性。
2、 企業(yè)新人流失其實(shí)是這樣來的1、只關(guān)注背書背的有多少,卻不關(guān)注上崗能否適應(yīng)好2、只關(guān)注工作做的有多少,卻不關(guān)注是不住好吃好3、只關(guān)注跟老人差的有多少,卻不關(guān)注有沒師父來帶好4、只關(guān)注業(yè)務(wù)知識(shí)記得有多少,卻不關(guān)注技能是否有學(xué)好5、只關(guān)注每天加班能加多少,卻不關(guān)注廁所的門連關(guān)都關(guān)不好。
3、 【創(chuàng)業(yè)十經(jīng)驗(yàn)】1、將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到最低。2、學(xué)習(xí)銷售自己。3、對(duì)客戶要大方。4、開始時(shí)最好能由家中直接提供產(chǎn)品或服務(wù)。5、從第一天開始,一切電腦化。6、長時(shí)間工作。7、愛你的顧客。8、開始不成功也要繼續(xù)努力。9、獨(dú)自經(jīng)營。10、安排休閑時(shí)間。
4、 【學(xué)會(huì)管理自己】1、在人之上,要把人當(dāng)人;在人之下,要把自己當(dāng)人。2、簡單的生活之所以很不容易,是因?yàn)槟懔?xí)慣想的太多。3、是摘花還是給花澆水,決定了你對(duì)花的態(tài)度。4、如果對(duì)陌生人客氣,而對(duì)親密的人太苛刻,你的天下將不太平.
5、 【需要在哪兒,市場(chǎng)就在哪兒】用戶在購買時(shí),內(nèi)心深處進(jìn)行著無聲的自我對(duì)話:①你要賣給我什么?②要花多少錢?③我為什么要相信你?④這個(gè)東西對(duì)我有什么價(jià)值?用戶不是購買產(chǎn)品,而是購買對(duì)產(chǎn)品的期望價(jià)值。用有形產(chǎn)品,去滿足客戶的無形需求。你清楚真正的需求嗎?
6、 【創(chuàng)業(yè)管理】對(duì)員工進(jìn)行考核的作用有很多,首先,考核有利于評(píng)價(jià)、監(jiān)督和促進(jìn)員工的工作,對(duì)員工有明顯的激勵(lì)作用。其次,為確定員工的勞動(dòng)報(bào)酬與其他待遇提供科學(xué)依據(jù)。第三,為個(gè)人認(rèn)識(shí)自我、組織,促進(jìn)員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。第四,有利于管理者了解下屬,以便進(jìn)行合理的崗位調(diào)整及職務(wù)晉升。
7、 【銷售高手六大天賦】進(jìn)攻犀利,工作容易出成果;視野開闊,工作上能縱觀全局;表達(dá)能力強(qiáng),工作上溝通無障礙;抗挫折能力強(qiáng),工作上越挫越勇;積極主動(dòng),工作上不用監(jiān)督;心里素質(zhì)好,工作上能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面——這種人更適合開發(fā)新市場(chǎng)新客戶,做銷售的成功概率也會(huì)更高!
8、 【小心四種上司】為人比較痞的;滿口大道理的;錯(cuò)誤全算你的;沒從基層起的。【小心四種下屬】智商比你高的;背后捅你刀的;工作吃不消的;領(lǐng)導(dǎo)撐他腰的。【小心四種同事】飯單從不買的;有難他先拐的;背后把你踩的;腦袋左右甩的。
9、 銷售【客戶的4種消費(fèi)心理】1、當(dāng)付出的金額不高時(shí),無太大金錢痛苦時(shí),情感沖動(dòng)是購買的核心決定因素;2、當(dāng)付出的金額巨大時(shí),理智的量化價(jià)值為主,價(jià)值標(biāo)竿為輔,形成購買的最大驅(qū)動(dòng);3、當(dāng)價(jià)值遠(yuǎn)大于價(jià)格時(shí),可比性變得不特別重要;4、當(dāng)價(jià)值接近價(jià)格時(shí),獨(dú)一無二的價(jià)值就必須非常注重。
10、 老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。
11、 一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的,領(lǐng)導(dǎo)必須有權(quán)威,有目標(biāo),能力差點(diǎn)沒有關(guān)系。下屬必須有能力,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),目標(biāo)統(tǒng)一,使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用。當(dāng)然有效的管理者在用人所長的同時(shí),也必須容忍人之所短并學(xué)會(huì)放權(quán)
12、 不要在辦公室到處施展你的超人口才。也許你想給你的老板留下一個(gè)深刻的演說家的形象,但遺憾的是,幾乎所有的老都討厭看見一個(gè)喋喋不休的,像一只剛下完蛋的母雞那樣的羅嗦男人。記住,能用三分鐘表達(dá)完的事情千萬別說上三個(gè)小時(shí)。
13、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由背景、風(fēng)俗、習(xí)慣、學(xué)歷、性格、興趣、經(jīng)歷、特長等不同的個(gè)人組成,它猶如一艘要從此岸駛向彼岸的船,船上的舵手就是創(chuàng)業(yè)成員,船長就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,從此岸到達(dá)彼岸就是團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
14、 【潘石屹早年苦友:他成了總裁,我為什么還在挑磚?】21年前,李勇和潘石屹在深圳相識(shí),一起挑紅磚,一起抬預(yù)制板,成了一對(duì)共患難的苦友。21年后,李勇仍在挑磚,潘石屹卻已是總裁…李勇反思:沒有成功是因?yàn)樨潏D安逸:只要能吃著饅頭,就不會(huì)再奢求蛋糕。
15、 【作為領(lǐng)導(dǎo)必須擁有以下能力】1、讓你的人有肉吃;你的人都服你,至少有1個(gè)人衷心擁戴你.2、注重培養(yǎng)員工的幸福感,自我實(shí)現(xiàn)的愿望;3、要協(xié)助下屬員工做好職業(yè)規(guī)劃。因?yàn)閱T工選擇企業(yè)的理由:1)報(bào)酬.2)成長.3)資源.4)地位。9999
16、 【移囤貨】一老板玩小三玩膩,而小三漸漸大齡,逼婚不成索要千萬賠償。老板冥思苦想,計(jì)上心來。他以提高文化水平為由,花十萬元讓她上了EMBA班。班上老板如云,小三一下子迷倒了全班男生。沒兩個(gè)月,小三就不理老板了。啟示:營銷學(xué)有一種手段叫移不良囤貨,最有效的移方式是各方都能獲益。
17、 【營銷誘導(dǎo)術(shù)】面對(duì)客戶實(shí)施營銷誘導(dǎo)含:1、很能掙錢,利潤誘導(dǎo);2、質(zhì)量很好,品質(zhì)誘導(dǎo);3、非常暢銷,市場(chǎng)誘導(dǎo);5、潛力很大,趨勢(shì)誘導(dǎo);6、售后承諾,服務(wù)誘導(dǎo);7、領(lǐng)導(dǎo)重視,政策誘導(dǎo);8、協(xié)助開發(fā),推廣誘導(dǎo);9、獨(dú)家授權(quán),區(qū)域保護(hù)!
18、 組織變革。組織變革是指組織管理人員主動(dòng)對(duì)組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,企業(yè)必須把握主動(dòng)權(quán),變革求生存,變革求發(fā)展,形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立于不敗之地。
19、 【最佳領(lǐng)導(dǎo)力圖書】1.三雙鞋;2.永不放棄:丘吉爾最佳演講集;3.政敵團(tuán)隊(duì):林肯的政治天才;4.伍登談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力;5.一路向前:星巴克舒爾茨自傳;6.成為領(lǐng)導(dǎo)者;7.我不會(huì)死在這里:安第斯空難幸存者的故事;8.原始領(lǐng)導(dǎo)力:情商的力量;9.君主論;10.孫子兵法。
20、 為了使消費(fèi)者在國美享受到最低的價(jià)格,國美在行業(yè)里最早實(shí)行了連鎖經(jīng)營的模式。達(dá)到一定規(guī)模之后,所帶來的就是攤薄經(jīng)營費(fèi)用,能想客戶提供更低價(jià)格的商品,以及向廠家提供直式的模式降低中間運(yùn)營成本,比如說取消了代理制。
21、 【企業(yè)現(xiàn)金流的痛苦是什么造成的?】1、產(chǎn)品定位與宣傳有問題,這是核心問題。2、銷售能力與團(tuán)隊(duì)打造有問題。3、客戶經(jīng)營與服務(wù)能力不好。4、渠道經(jīng)營與運(yùn)營能力不足。5、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力偏弱,企業(yè)缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律。6、企業(yè)商業(yè)模式缺乏與趨勢(shì)對(duì)接,增長的速度與可擴(kuò)展性不足。
22、 【常用抗菌皂損健康】美國食品和藥品管理局16日宣布新提案,對(duì)抗菌皂和沐浴露生產(chǎn)商實(shí)行更為嚴(yán)格的監(jiān)管,原因是,抗菌皂中的三氯生和三氯卡班成分可能會(huì)擾亂人體內(nèi)激素(包括睪酮、雌激素和甲狀腺激素)的分泌水平,使細(xì)菌產(chǎn)生耐藥性,長期使用抗菌皂,可能損害人體健康。
23、 大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示。
24、 【那些年,我們不知道的事】俞敏洪從普通的英語教師到中國最大的英語機(jī)構(gòu)老板,一個(gè)好漢三個(gè)幫,也是由當(dāng)時(shí)的四大馬車共同完成的。雷軍出身互聯(lián)網(wǎng),如果沒有朋友的幫助,是做不成如今的小米神話。這個(gè)時(shí)代,不再是單打獨(dú)斗,而是需要你的人脈來幫助你;你的成功,只是需要豐富的人脈。
25、 銷售培訓(xùn)【做銷售,要懂聊天】1、了解對(duì)方興趣,選擇共同話題。2、以傾聽為主,甘當(dāng)配角。3、避免不必要的細(xì)節(jié),不要鉆牛角尖。4、在問題還沒弄明白前,不要問另外一個(gè)問題。5、別人說話時(shí),不要打斷。6、不要反駁,尤其是不重要的話題。7、不要滔滔不絕,給別人留足說話時(shí)間。
26、 【15種適合創(chuàng)業(yè)的人】1.敢闖的人。⒉超自信的人。⒊豪爽的人。⒋果敢的人。⒌愛總結(jié)的人。⒍能吃苦的人。⒎逆境商高的人。⒏有眼光的人。⒐惜時(shí)的人。10.頭腦靈活的人。11.能力和效率極強(qiáng)的人。12.能創(chuàng)新的人。13.受過窮的人。14.有財(cái)富目標(biāo)的人。15.拋棄面子的人。你是哪種人?
27、 愛就象手機(jī),總是謠傳要單向收費(fèi),卻永遠(yuǎn)出不了臺(tái),最后你才發(fā)現(xiàn),謠言發(fā)源地不是用戶自己,就是沒有手機(jī)的所謂專家學(xué)者。再以后,你不得不說服自己,雙向收費(fèi)是多么合理合法。
28、 瘦死的駱駝比馬大。撐死膽大的,餓死膽小的。一定要有創(chuàng)業(yè)的勇氣和魄力。如果你一只滿足于給別人打工,那么,不管你工資多高,永遠(yuǎn)都只能是一個(gè)可憐的窮光蛋。就算月薪2萬,在深圳上海那種地方,一年的存款還買不來一個(gè)小小的洗手間。
29、 不要為了事業(yè)和收入的數(shù)量來定義幸福的生活,他們只是一個(gè)客戶,內(nèi)涵是與幸福沒有必然的聯(lián)系。只要一切持有以平常心,不抱怨,不嫉妒,不懈怠,不冷漠,幸福沒有附件。
30、 創(chuàng)業(yè)后,茶喝得多了,話說得多了,安眠藥吃得多了,感覺自已無能的時(shí)候多了,覺得人才培養(yǎng)太慢了,可用的資源太少了,對(duì)人性的了解更真實(shí)了,對(duì)錢的認(rèn)知更真切了,對(duì)朋友的含義悟得更透了,對(duì)自已的定位清晰了,對(duì)人對(duì)事的份量能惦量了,對(duì)夢(mèng)想的理解具體了,對(duì)生命力感悟深了。
31、 【照顧好員工"3子"】1、照顧好員工的"腦子":讓員工能形成一個(gè)好的價(jià)值觀,讓他能夠成為好人,好人才能辦大事;2、照顧好員工的"袋子":確保經(jīng)營好企業(yè),讓員工能享受到富有競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)回報(bào),解決生活之憂;3、照顧好員工的"孩子":確保員工能融入所在城市,享受戶籍、社保等待遇。
32、 【給力的話】①看別人不順眼,是自己的修養(yǎng)不夠;②看自己不順眼,是自己的修煉不夠;③看朋友不順眼,是自己的眼力不夠;④看同事不順眼,是自己的胸襟不夠;5、看上級(jí)不順眼,是自己的定力不夠;⑥看老板不順眼,是自己的夢(mèng)想不夠。
33、 【猶太人的傳奇營銷十二式】高招一、為女性服務(wù);高招二、為錢走四方;高招三、78∶22法則;高招四、為嘴巴服務(wù);高招五、用腦去賺錢;高招六、節(jié)流更需開源;高招七、惜時(shí)如金;高招八、靠信息搶占先機(jī);高招九、誠信是根本;高招十、善于整合資源;高招十一、站得高才能望得遠(yuǎn)。
34、 【從失敗中崛起】①啟動(dòng)項(xiàng)目前,先界定成功和失敗的標(biāo)準(zhǔn);②,及時(shí)對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn);③如果失敗不可避免,應(yīng)趁早結(jié)束嘗試;④控制負(fù)面風(fēng)險(xiǎn),降低失敗成本;⑤在創(chuàng)新決策方面,減少不確定性;⑥打造推崇智能型失敗的企業(yè)文化,鼓勵(lì)大家勇于創(chuàng)新;⑦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并與他人分享,把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富。
35、 高原上,再努力也燒不開一壺水,說明環(huán)境很重要騎自行車,再努力也追不上寶馬,說明平臺(tái)很重要;男人女人再優(yōu)秀,沒另一半也生不下孩子,說明合作很重要;一個(gè)人再有能力,也干不過一群人,說明團(tuán)隊(duì)很重要;想有保障,買再大的水桶都不如挖一口井,說明管道很重要。
36、 創(chuàng)造性力量很容易變成破壞性力量。這只取決于人們的道德人格:是用此力量做好事或做壞事。如果人們?nèi)狈@種道德人格,則沒有一種說教能夠帶給它或取而代之。
37、 中石油說虧損那是謊言。2。**說保護(hù)百姓那是謊言。3。小姐說俺是第一次那是謊言。4。老板說我虧不了你那是謊言。5。領(lǐng)導(dǎo)說好好干將來還有機(jī)會(huì)那是謊言。
38、 【喬布斯語錄】1、領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新,你的時(shí)間有限,不要大量浪費(fèi)在模仿別人這種事上。2、成為卓越的代名詞并不是因?yàn)樗卸嗝绰斆?,而在于他有多么勤勞?、東方佛學(xué)中有一句話:永遠(yuǎn)保持初學(xué)者的心態(tài);擁有初學(xué)者的心態(tài)是件了不起的事情。4、用戶的滿意源于不必要的堅(jiān)持。
39、 【培養(yǎng)人格魅力】人格是一種力量,魅力是一個(gè)磁場(chǎng)。真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來自讓人欽佩的人格。德為人格之根本,才為人格之條件。自信是成功階梯,自律是成長保障;真誠是人際橋梁,寬容是處世境界;守信是一張名片,樂觀是一種態(tài)度;擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,堅(jiān)韌是一種精神。
40、 如果你想要贏得同事的尊敬,那么你可以寫張便條贊美下他所做的報(bào)告。如果你想要贏得老板的贊賞,你得首先去贊美老板。如果你想要贏得新上任的CEO的注意,你就要對(duì)她講些恭維的話。
41、 【不要自視清高】天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
42、 俗話說,成績不說跑不了,問題不說不得了。人人都說好話,都喜歡聽好話,問題就會(huì)在好話掩蓋下越積越多。根治這種怪病,關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,多講工作問題,多聽問題匯報(bào),多鼓勵(lì)那些敢于講真話、敢于正視實(shí)際問題的人,從上到下形成一種敢于講真話的氛圍。
43、 【創(chuàng)業(yè)語錄】名譽(yù)才是你最重要的資產(chǎn)。你要想清楚,這是一場(chǎng)一輩子的賽局,千萬不要為了短期的利益,犧牲了你一輩子的名譽(yù)。如果你行得直、坐得正,那就會(huì)吸引來一群一樣欣賞這個(gè)風(fēng)格的伙伴,那,才是永遠(yuǎn)拿不走,最最重要的資產(chǎn)。
44、 縣城的女老板到底是女老板,不知道是她錢多不心疼錢,還是她真會(huì)捕獲男人的心。她多次里熱情地煽動(dòng)著表哥,以表哥兒子的名義買下了一套房。平日里,他們住在他們的大房里,她前夫留下來的,留有她兩個(gè)女兒的那個(gè)房子;假期中,他們住在表哥兒子名義的房子里,一次又一次邀請(qǐng)者表哥兒子的歸來。
45、 【人脈=商機(jī)】一:在你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前,保持經(jīng)常聯(lián)系,把他們當(dāng)做是朋友,而不是潛在的客戶;二:大膽勇敢地接觸陌生人,才能相似的兩個(gè)人發(fā)展不同,可能僅僅因?yàn)槟樒さ暮癖〔煌?;三:不分貴賤地尊重每一個(gè)人;四:參加會(huì)議的公開發(fā)言是讓別人記住你的最簡單有效的方式之一。
46、 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的完全集中管理這一觀念,仍然使大多數(shù)人感到膽寒,這不僅是由于這項(xiàng)任務(wù)存在著極大的困難,而更多地是由于每一件事都要由一個(gè)獨(dú)一無二的中心來加以指導(dǎo)的觀念所引起的恐懼。
47、 內(nèi)向者更易成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者?40%美國公司高管是內(nèi)向者,包括蓋茨和巴菲特。內(nèi)向者的力量源自安靜:1.他們先思考、再發(fā)言:善于沉默,往往會(huì)被更好地傾聽;2.更注重深度;3.平和的自信:讓團(tuán)隊(duì)安心歸附;4.更熱衷文字交流:更清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)立場(chǎng);5.習(xí)慣孤獨(dú):不為社交浪費(fèi)太多精力,善承壓.
48、 對(duì)于考核要對(duì)不同的情況采取不同的標(biāo)準(zhǔn),同一企業(yè)不同崗位使用同樣的表格、考核同樣的指標(biāo)、選用同樣的權(quán)重,我也明確表示反對(duì)!企業(yè)是有個(gè)性特色的,考核也必須體現(xiàn)本企業(yè)特色。
49、 一些企業(yè)為了提高利潤,存在刻意壓縮人工成本的現(xiàn)象,這一方面導(dǎo)致職工工資水平低,另一方面迫使職工延長勞動(dòng)時(shí)間,以獲取更多收入,使職工長期超負(fù)荷工作,身心得不到有效調(diào)整,產(chǎn)生過度緊張感。
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