商業(yè)策劃書
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們又將迎來新的工作內(nèi)容，有新的工作目標(biāo)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下！寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的商業(yè)策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業(yè)策劃書1編制人：
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一、公司基本情況
公司基本情況是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書最基礎(chǔ)的部分，是構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃書的首要部分、
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對(duì)自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽、包括了公司的名稱、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素，同時(shí)更為重要的是將公司運(yùn)營組織架構(gòu)進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹、
1、公司名稱：
（公司名稱）
2、成立時(shí)間
3、注冊地點(diǎn)
（公司注冊地點(diǎn)，如還沒有固定辦公場所，可以不填）
4、組織架構(gòu)
（公司組織架構(gòu)）
5、主要業(yè)務(wù)
（目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內(nèi)容，涉及到的產(chǎn)品以及部門）
6、目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)
（目前員工人數(shù)及各級(jí)部門的人員學(xué)歷水平架構(gòu)）
7、主要負(fù)責(zé)人介紹
（公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門主要負(fù)責(zé)人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專業(yè)方向及經(jīng)營理念）
二、公司產(chǎn)品線
公司產(chǎn)品線指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點(diǎn)；同時(shí)在產(chǎn)品線介紹中，需要對(duì)目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型、對(duì)公司產(chǎn)品線的梳理可以清晰認(rèn)識(shí)到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場定位以及差異化優(yōu)勢，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力、
1、產(chǎn)品與服務(wù)描述
（包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點(diǎn)）
2、產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢
（對(duì)目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析）
三、行業(yè)及市場分析
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對(duì)公司所處行業(yè)的運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測未來行業(yè)發(fā)展的趨勢、行業(yè)分析是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀層次的分析，是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦，對(duì)指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義、
市場分析是對(duì)市場規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營的市場的現(xiàn)有市場體量，潛在市場體量，對(duì)公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)市場占有率進(jìn)行預(yù)測和分析、通過市場分析，可以更好地認(rèn)識(shí)市場的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，滿足市場需要，提高企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益、
1、行業(yè)狀況（當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向）
2、主要競爭對(duì)手
（公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對(duì)手情況詳析介紹和分析）
3、市場前景
（公司所處的行業(yè)市場前景展望，利用政策和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行印證）
4、目標(biāo)市場現(xiàn)狀分析
（公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場體量，潛在的市場體量，對(duì)公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)市場占有率進(jìn)行預(yù)測和分析）
5、市場壁壘
（公司進(jìn)入市場在經(jīng)營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析）
6、公司經(jīng)營發(fā)展SWOT分析
（以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場地位進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀分析）
四、客戶分析
客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評(píng)估客戶價(jià)值，從而為能從客戶角度出發(fā)，制訂相應(yīng)的有針對(duì)性的營銷策略與資源配置計(jì)劃、包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶需求、客戶交易習(xí)慣等各個(gè)方面、
1、目標(biāo)客戶分類及特點(diǎn)
（分析目標(biāo)客戶特征，評(píng)估客戶價(jià)值，包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶交易習(xí)慣等）
2、目標(biāo)客戶需求分析
（利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶的`顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對(duì)其需求點(diǎn)進(jìn)行分類，總結(jié)共性的特點(diǎn)，并提供需求滿足方案）
五、公司發(fā)展規(guī)劃
利用上述四個(gè)模塊的總結(jié)與分析，制定公司年度的發(fā)展計(jì)劃，該發(fā)展計(jì)劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來制定，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡、計(jì)劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場拓展、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合、公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個(gè)目標(biāo)管理，運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計(jì)劃中的結(jié)果和過程數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門發(fā)展與總體計(jì)劃有效結(jié)合、公司發(fā)展規(guī)劃是該計(jì)劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
1、公司發(fā)展總體規(guī)劃（年度）
（公司發(fā)展總體計(jì)劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來制定，包括企業(yè)規(guī)模、市場地位、行業(yè)地位、銷售與市場等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡，將人力、財(cái)力、管理各個(gè)方面有效結(jié)合，進(jìn)行總括性的計(jì)劃設(shè)計(jì)）
2、人力資源方面
（公司人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括人力資源構(gòu)建的方法和流程）
商業(yè)策劃書2一、企業(yè)概況
某市XX鎖業(yè)電器有限公司位于資江南岸，西外街地段，公司占地面積7600㎡，廠房建筑面積8000㎡，擁有多類機(jī)械設(shè)備等固定資產(chǎn)1033萬元，是大祥區(qū)的規(guī)模骨干企業(yè)?，F(xiàn)有職工226人，其中各類技術(shù)人員56人，具有高級(jí)職稱的9人，中級(jí)職稱的32人。公司的主要產(chǎn)品為虎威牌系列防盜鎖，經(jīng)過擴(kuò)建和多次技術(shù)改造，現(xiàn)年生產(chǎn)能力已達(dá)到38萬把，銷售收入1500萬元，產(chǎn)銷率為98%，上交稅金120萬元，實(shí)現(xiàn)利潤86萬元。公司先后取得了意大利耶魯(YALE)制鎖公司、香港PLC鎖具專業(yè)中心、香港建基公司等一些國際大公司在國內(nèi)唯一授權(quán)定點(diǎn)生產(chǎn)廠家。
二、盈利模式及實(shí)施計(jì)劃
三、市場分析
近年來，智能防盜鎖以其良好的功能和可靠性越來越受到用戶的青睞，隨著人們生活水平的`提高，在可預(yù)見的將來，智能防盜鎖的需求會(huì)大幅提高，市場前景看好。
四、競爭分析
公司的虎威牌防盜鎖質(zhì)量穩(wěn)定，在市場上有較強(qiáng)的競爭能力。在20xx～20xx年將自己發(fā)展成為業(yè)內(nèi)第 ……此處隱藏16953個(gè)字……好的形象，以便更快打開市場。
3、大學(xué)是一個(gè)小型的社會(huì)，所以有著廣大的服務(wù)對(duì)象，雖然起步可能有些困難，但堅(jiān)持下去，誠信經(jīng)營、我相信我們會(huì)打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏。
八、經(jīng)營策略
1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入；同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神，交際能力強(qiáng)語言組織能力強(qiáng)者優(yōu)先。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式。
2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳。
3、經(jīng)營上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面。
4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象。
6、設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經(jīng)費(fèi)來源及分配
1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購二手的以節(jié)省資金。
2、分配：
（1）月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股份額的比例發(fā)放給員工。
（2）每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)，從而分配提成。
十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿意度自行付費(fèi)。
文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整。
代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天；代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意。
代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對(duì)所需者無用，可免去收費(fèi)；代設(shè)計(jì)封面：按不同的風(fēng)格收出不定的價(jià)格。
十一、預(yù)想問題及解決辦法
在服務(wù)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求。
在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)楸镜甑氖?，?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時(shí)，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次。
在服務(wù)過程中，可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不動(dòng)或者出現(xiàn)一些沒預(yù)料到的突發(fā)事件則根據(jù)情況，作出相應(yīng)的解決方案。
商業(yè)策劃書15一、背景
如今，公共娛樂設(shè)施已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)代人類多樣化、個(gè)性化的精神物質(zhì)追求。私人定制的個(gè)性空間——神奇盒子集私人影院、KTV、微型書吧、密室逃脫、桌游室等于一體，能夠極好地滿足各種階層的需求。
二、簡介
神奇盒子，將空間劃分為多個(gè)不同大小的小空間，客戶可以自主選擇多個(gè)主題在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡情體驗(yàn)。隔音效果良好，能夠創(chuàng)造良好的私密化氛圍。
a)私人影院：5間；5-10平方米；設(shè)置不同主題；提供海量影片；按照人數(shù)、主題的不同設(shè)置榻榻米、沙發(fā)、按摩椅等不同座椅形式，投影、VR等不同屏幕形式。
b)KTV：5間；5-10平方米；設(shè)置不同主題；可以提供刻錄唱片的服務(wù)（另加價(jià)）。
c)微型書吧：5間；5-10平方米；iPad書店模式選擇圖書；提供咖啡、飲料等飲品；提供紙筆、電腦、畫板等可進(jìn)行寫作、畫作的創(chuàng)造。
d)密室逃脫：2間；10平方米；配置高配置高科技裝備解鎖系統(tǒng)，定期更換主題；
e)桌游室：5間；5-10平方米；提供各類桌游、棋牌、麻將；也可作聊天室、商談室。
為節(jié)約空間，用戶需提前15分鐘訴說需求，工作人員隨即進(jìn)行布置（私人影院和KTV合并，微型書吧和桌游室合并）。
三、宗旨
更多樣的產(chǎn)品，更專屬的服務(wù)，讓您來了就不想走！
四、市場分析
本項(xiàng)目屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，其中以年輕人居多，特別是學(xué)生。本店將目標(biāo)市場更加準(zhǔn)確的定位于學(xué)生群體，將選址選在學(xué)生流動(dòng)量較大的各大高校附近。
五、 SWOT分析
a)優(yōu)勢分析
1、影院、KTV、書店等不能滿足多樣化專屬化的需求，檔次感較低。
2、本項(xiàng)目價(jià)格完全取決于選擇的主題類型和娛樂的時(shí)間，可滿足不同階層的消費(fèi)需求，用戶能做到價(jià)錢和時(shí)間的最合理化消費(fèi)。
3、目前市場上還不存在此類行業(yè)，能對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成很大沖擊，能滿足當(dāng)代人對(duì)新鮮感的需求。
b)劣勢分析
1、規(guī)模較為龐大，耗資較大。
2、消費(fèi)者對(duì)于此類新行業(yè)的基本情況了解不多，一定程度上影響銷售額。
c)機(jī)會(huì)分析
1、娛樂業(yè)市場尚未飽和，存在著較大的利潤空間及龐大的消費(fèi)群，市場前景廣泛，且目前競爭對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限。
2、注重私人專屬的體驗(yàn)、豐富多樣的選擇、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，可在消費(fèi)者群體中樹立良好的口碑，有一定的競爭優(yōu)勢。
d)威脅分析
1、競爭對(duì)手有其固定范圍的消費(fèi)群，且絕對(duì)不會(huì)甘心市場份額的減少，一定會(huì)采取相應(yīng)措施。
2、隨著各類娛樂業(yè)種類及數(shù)目的不斷增加，消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越來越大。產(chǎn)品差異化不夠，本項(xiàng)目涉及的電影院、KTV、密室都還是會(huì)一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
短期計(jì)劃：盡快建立起客戶群體贏得客戶口碑，將店面品牌推廣。
中、長期計(jì)劃：一年后，如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話，計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積，增加盒子（房間）數(shù)量種類，建立更加舒適的環(huán)境；在三年后，如果營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想，我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。
七、廣告策略
a)提高店面的知名度。通過傳單、海報(bào)的方式讓顧客了解“神奇盒子”，告知近期的'新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種，工作人員一律穿著特定的工作服。
b)新店開業(yè)可做促銷（集贊免單等）、打折等活動(dòng)，宣傳方式包括：
1、廣告宣傳。
2、利用現(xiàn)有的人際關(guān)系，多做宣傳。
3、借助互聯(lián)網(wǎng)如微博、微信等宣傳。
八、總結(jié)
本項(xiàng)目要想進(jìn)軍娛樂業(yè)，就必須大力宣傳，在宣傳本項(xiàng)目的可玩性的同時(shí)也要引入私人體驗(yàn)，多樣選擇的概念，讓消費(fèi)群體更易于接受。但是由于面對(duì)的主要消費(fèi)群體是學(xué)生，所以價(jià)格不宜過高。其內(nèi)部環(huán)境以溫馨、淡雅、干凈、舒適為主要格調(diào)，外部裝修要新穎、時(shí)尚、獨(dú)特。工作人員服務(wù)態(tài)度要良好，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去對(duì)待每一位顧客。只有這樣，“神奇盒子”的明天才會(huì)更好。
