高價高投入的寵物醫(yī)療
解決了基本生活需求,必須要注意的是,寵物也是會生病的。因此寵物醫(yī)療必不可少。
80后郭一珉是申普寵物醫(yī)院的總經(jīng)理,30年前,他的父親創(chuàng)建了這個寵物醫(yī)院,但他學(xué)習(xí)的專業(yè)是法律。多年后,不忍心年邁的父親繼續(xù)忙碌,于是他放棄法律界工作,接管了寵物醫(yī)院。
走進(jìn)申普寵物醫(yī)院,第一財經(jīng)記者看到,這里從內(nèi)科、外科、口腔科、眼科、住院部等分類非常細(xì)化,且貓和狗分別是不同的看診區(qū)域。
小黃養(yǎng)貓多年,據(jù)她描述,貓的食品、玩具、生活用品、服飾等花銷,一年近1萬左右,可一旦需要就醫(yī),就難說了,有一次貓咪心情不好,絕食了一陣,去檢查和掛水,再加上其他藥物治療,花費(fèi)了數(shù)千元。如果是重大的手術(shù),那就要數(shù)萬元了。
在寵物醫(yī)院,第一財經(jīng)記者看到價目表顯示,根據(jù)治療科目的不同,價格從幾十元的輸液到10萬元的手術(shù)不等。
“我們一共有5家醫(yī)院,病例量3000~4000例。很多人覺得寵物看病很貴,這是因為寵物不會說話,我們需要通過各類機(jī)器來進(jìn)行診斷,而醫(yī)療器械的投入是高額的。比如CT等機(jī)器動輒數(shù)十萬元到數(shù)百元,我們這家總院的投資額達(dá)到1000多萬元。正因為寵物不會說話,如果等到它們都顯示出來非常痛苦了,其實為時已晚,因此現(xiàn)在不少主人會定期帶寵物來做體檢,這高度依賴儀器設(shè)備,我們的投入很大。我們的硬件成本、耗材和用藥成本等占總成本的30%,醫(yī)護(hù)人員成本占40%,其他支出占30%。大部分的寵物最常見的絕育手術(shù)、打疫苗這些,這些都不貴,基本在數(shù)百元,我們半小時就能做好一臺絕育手術(shù)。住院部中ICU的費(fèi)用會貴一點(diǎn),可達(dá)數(shù)百元到上千元一天;體檢費(fèi)用在數(shù)百元到1000元不等。根據(jù)收支來看,小診所約3~4年可回本,大型寵物醫(yī)院則需要8~10年回本。”郭一珉向第一財經(jīng)記者解釋道。
在資本的助推下,國內(nèi)寵物醫(yī)院大舉擴(kuò)張。根據(jù)上海寵物行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),截至目前,全國寵物醫(yī)院已經(jīng)達(dá)到2萬多家。高瓴資本早在2015年起就已經(jīng)開始涉足寵物醫(yī)療行業(yè),高瓴資本通過控股或參股擁有寵物醫(yī)院超過700家,包括芭比堂和安安集團(tuán)。達(dá)晨創(chuàng)投也投資了寵物醫(yī)院瑞鵬,瑞鵬旗下運(yùn)營醫(yī)院達(dá)400余家。
即便是在疫情期間,寵物醫(yī)院仍在繼續(xù)擴(kuò)張,資本也沒有停止對寵物醫(yī)療健康領(lǐng)域的投入。今年9月,成立僅一年的瑞辰寵物醫(yī)院集團(tuán)完成新一輪戰(zhàn)略融資,由知名私募機(jī)構(gòu)KKR領(lǐng)投,老股東晨壹投資跟投。這也是KKR首次涉足寵物醫(yī)療領(lǐng)域投資。
上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會會長、上海愛侶寵物醫(yī)院院長楊其清告訴第一財經(jīng)記者,寵物醫(yī)院不是一個暴利的行業(yè),因為仍然需要很高的成本投入,且刨去這些人力、固定資產(chǎn)等成本之后,實際的利潤率也就在15%左右。“人力成本占到40%,藥物成本占20%,房租占10%和運(yùn)營管理成本占15%,剩下的利潤能夠保證15%就已經(jīng)不錯了。”
在楊其清看來,保證寵物醫(yī)院利潤的主要因素是要擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊,能夠產(chǎn)生良性的盈利。以一家平均規(guī)模的寵物診所來看,配有3~5名獸醫(yī),10名左右的助理。“如果人均效能達(dá)到50萬已經(jīng)很不錯了,現(xiàn)在國內(nèi)大部分寵物診所的人均效能在30萬左右。由于寵物醫(yī)院激烈的競爭,廣告支出成本占到越來越高的比重,這打破了行業(yè)的正常競爭。比如某互聯(lián)網(wǎng)平臺在上海市場每年寵物廣告的收入就能達(dá)到上億元,這極大地推高了企業(yè)的成本支出。”
楊其清向第一財經(jīng)記者介紹,寵物的單個醫(yī)療檢查的費(fèi)用、拍片費(fèi)用都要比人的費(fèi)用要高,例如影像磁共振的費(fèi)用平均是人的費(fèi)用都2~3倍。“因為寵物的設(shè)備使用率沒有人那么高,而且沒有像公立醫(yī)院這樣的政府支持,因此寵物醫(yī)院要保證合理利潤,診斷費(fèi)用高于人醫(yī)是合理的。”
另一方面,隨著中國養(yǎng)寵人數(shù)急劇上升,而寵物繁育市場標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,繁育機(jī)構(gòu)的不透明化,導(dǎo)致攜帶遺傳疾病的寵物數(shù)量增加,這也催生了寵物基因檢測的需求。寵物遺傳病在醫(yī)療臨床中十分常見,基因檢測方式在臨床中的應(yīng)用,對于寵物遺傳病診斷的準(zhǔn)確性、臨床醫(yī)療安全性及醫(yī)院顧客滿意度方面都有顯著的提升。
楊其清對第一財經(jīng)記者表示:“寵物進(jìn)入家庭后,被人性化對待。很多疾病與遺傳基因有關(guān),某些病與特定的品種相關(guān)。對繁育者來說,基因篩查有助于選擇沒有基因缺陷的品種作為種犬,淘汰有缺陷的犬。如德國牧羊犬的髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、犬的血友病等、英短、藍(lán)貓的肥厚性心肌病都與基因缺陷有關(guān)。對于這些品種,基因篩查很有意義。”
據(jù)統(tǒng)計,犬貓遺傳疾病平均發(fā)病率為21%,每5只寵物里就有1只患遺傳疾病,而部分遺傳疾病發(fā)病率高達(dá)80%。例如,貓的傳染性腹膜炎是一種病毒感染,致死率幾乎百分百,診斷依賴于基因檢測特定的突變位點(diǎn)。
現(xiàn)在,隨著基因檢測技術(shù)的普及化,每個診所都配有PCR檢查儀,用于日常門診對病原的檢測。“基因檢測的普遍化開展,成本會越來越低,隨著技術(shù)壁壘的打破,價格并不是壁壘。”楊其清告訴第一財經(jīng)記者,“和人類醫(yī)學(xué)一樣,基因檢測在獸醫(yī)臨床應(yīng)用需求會越來越多。核酸檢測的廣泛應(yīng)用,這是中國寵物醫(yī)療診斷水平彎道超車的重要標(biāo)志,引起國際同行的關(guān)注。”
伴隨著醫(yī)療發(fā)展,寵物用藥賽道也在崛起。全球動物保健巨頭勃林格殷格翰中國動物保健業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉靜嫻對第一財經(jīng)記者表示:“現(xiàn)在很多年輕人都養(yǎng)寵物,所以我們覺得寵物這個市場無論在滲透率,還是在消費(fèi)上,都會有非??斓某砷L。動物也在進(jìn)入老齡化時代,這又會催生新的市場機(jī)遇。當(dāng)寵物進(jìn)入老年后,可能發(fā)生關(guān)節(jié)炎,需要止痛藥,或者有心臟病隱患。這些治療藥物,我覺得未來幾年會迅速發(fā)展。”
楊其清表示,目前北上廣深等大城市的寵物藥市場已經(jīng)非常發(fā)達(dá),可以用到全球最好的寵物驅(qū)蟲藥、皮膚病藥、疫苗、牙科保健及處方糧等。
此外,寵物生病后也要通過醫(yī)療影像進(jìn)行診斷。開發(fā)了多款寵物影響CT、磁共振設(shè)備的醫(yī)療設(shè)備廠商美時醫(yī)療中國區(qū)副總經(jīng)理侯國平告訴第一財經(jīng)記者,針對寵物的影像設(shè)備近年來銷量火爆,給企業(yè)提供很大的發(fā)展機(jī)會。“在寵物診療及醫(yī)院領(lǐng)域,我們可以實現(xiàn)各類寵物影像診療,尤其在寵物臟器腫瘤、脊髓神經(jīng)損傷、四肢關(guān)節(jié)病變等各種疾患的影像學(xué)診斷。”
業(yè)界認(rèn)為,我國寵物醫(yī)療發(fā)展尚處于起步階段。預(yù)計在未來5年內(nèi),中國優(yōu)質(zhì)的、高端定位的、覆蓋寵物服務(wù)半徑的連鎖規(guī)模機(jī)構(gòu)將快速發(fā)展,而寵物在線問診也將進(jìn)一步發(fā)展。