萌寵的衣食住行
繁育和售賣環(huán)節(jié)過后，就是萌寵的生活階段了，作為寵物，它們的消費可不僅是吃喝。艾媒咨詢調(diào)查顯示，在中國寵物人群飼養(yǎng)寵物觀念調(diào)查中，將寵物視為孩子的養(yǎng)寵人群最多，占55.0%，其次為將寵物看成親人，占27.8%，即近八成用戶視寵物為孩子與親人，只有1.0%的養(yǎng)寵人群將寵物認作功能性動物。
《2022年中國寵物行業(yè)趨勢洞察白皮書》顯示，2021年我國養(yǎng)寵家庭已達到9147萬戶，預(yù)計2022年將超1億戶。今年雙十一期間，京東京造的寵物生活銷售額同比去年增長319%。養(yǎng)寵家庭不斷增多的同時，國內(nèi)消費者養(yǎng)寵理念同樣越發(fā)科學(xué)化，寵物產(chǎn)業(yè)鏈得到快速發(fā)展，從上游的寵物養(yǎng)殖和販賣，到中游的寵糧、寵物零食、寵物用品，再到下有的寵物醫(yī)療、寵物美容，上中下游迎來千億級藍海市場賽點。
蘇州狗道寵物服務(wù)有限公司創(chuàng)始人殷皓原本是學(xué)外貿(mào)英語專業(yè)出身，但由于熱愛小動物，于是在2004年大學(xué)畢業(yè)后開起了寵物用品店，從一家小店鋪開始，隨著養(yǎng)寵人群擴大，殷皓在2017年將門店開進了購物中心，并開始連鎖化經(jīng)營。

在殷皓的寵物用品店內(nèi)，第一財經(jīng)記者看到，寵物用品從食品、玩具、服裝、推車、洗護到攝影服務(wù)等品類繁多，門店內(nèi)還有寵物售賣和付費擼貓館。每個品類還有眾多細分，比如食品分為干糧和濕糧、不同年齡段的食品、飲水機、給糧機等。玩具更是五花八門，還有僅限于貓狗能聽見的聲波段玩具、外出推車、美容用品、貓砂、貓抓板等。
“以前人們養(yǎng)貓狗是為了功能性，比如貓抓老鼠，狗看門。當(dāng)時只要給貓狗吃食和一個睡覺的地方即可。但如今這些小動物是寵物，寵物是要在精神上給予關(guān)注的，它們也在陪伴主人，雙方都有情緒需求。因此寵物除了吃住，還需要玩具、服裝、洗護等，這些都是滿足寵物情緒需求的消費品，反之也滿足了主人的情緒需求。”殷皓坐在擼貓館內(nèi)接受第一財經(jīng)記者專訪，身邊時不時走過寵物貓。
根據(jù)殷皓的描述，其麾下寵物店在疫情發(fā)生前，客單價在150元～180元，每月平均銷售額在100萬元左右，其中70%源自于寵物食品和用品，寵物售賣、洗護和其他服務(wù)占比不高。疫情發(fā)生后，門店生意有所下滑。
“現(xiàn)在有不少客戶選擇在線購物，但有些需要體驗感的寵物玩具還是更適合線下購買，所以我依然會繼續(xù)在華東市場進行實體店擴張。至于投資回報，就寵物賽道來說，投資回報期3年左右。”殷皓告訴第一財經(jīng)記者。

陳建亮也是寵物界的“老一代”創(chuàng)業(yè)者。2008年，學(xué)習(xí)動物防疫的他不甘心從事本職，畢業(yè)后就在北京開設(shè)了自己的第一家寵物店。當(dāng)時國內(nèi)寵物行業(yè)剛興起，市場需求旺盛，陳建亮乘著風(fēng)口開過寵物美容連鎖店、還在寵物連鎖企業(yè)做過業(yè)務(wù)負責(zé)人。
歐睿數(shù)據(jù)顯示，2022年，預(yù)計寵物商品零售線上渠道分銷約占總量的52%，而寵物食品則達到了63%。陳建亮給記者算了一筆賬，一家寵物店一天可以清洗和美容10只寵物犬，平均收費100元/只，一個月收入在3萬元左右，但考慮到門店人工、水電、租金、耗材等成本，實際上留給寵物店的利潤遠沒有想象中那么多。
相對而言，食品是剛需，比較穩(wěn)定。
2022中國寵物行業(yè)發(fā)展報告顯示，在經(jīng)歷了2017到2019年連續(xù)3年的雙位數(shù)高速增長之后，國內(nèi)貓狗數(shù)量近3年來處于滯漲狀態(tài)，但國內(nèi)寵物市場整體規(guī)模依然保持著快速增長，預(yù)計2022年國內(nèi)寵物市場零售額將達到1706億元，而寵物食品在其中占到相當(dāng)大的比例。
這也讓寵物食品企業(yè)在這一輪中國寵物市場爆發(fā)中收獲頗豐，雀巢在今年10月發(fā)布的三季報中表示，雀巢旗下的普瑞納寵物護理用品在中國市場實現(xiàn)了近雙位數(shù)的增長。健合集團近日公布的三季報也顯示，其寵物營養(yǎng)及護理用品業(yè)務(wù)營收同比增長26.1%，達到10.7億元。
雀巢大中華大區(qū)雀巢普瑞納寵物食品業(yè)務(wù)負責(zé)人陳曉東表示，中國正逐漸成為全球最大的寵物市場，寵物數(shù)量也達到了全球第二大，而且每年還有接近1000萬的新增寵物數(shù)量，因此中國寵物行業(yè)處于高速增長期，預(yù)測在未來的3到5年應(yīng)該會繼續(xù)保持這一趨勢。在巨大的存量和增量競爭中，品牌廠商不能丟掉速度，否則會面臨很大的問題。
皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理石黛西（Stacey Osborn）告訴第一財經(jīng)記者，中國寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模正以超20%的增長率蓬勃發(fā)展。而且，隨著養(yǎng)寵人群基數(shù)不斷擴大，年輕化、高學(xué)歷化趨勢明顯，目前，皇家寵物食品在中國市場業(yè)務(wù)的重點是寵物食品和診療這兩個細分市場。“研發(fā)寵物食品需要大量的投資和對犬貓知識的了解。因為每一只犬貓都是獨特的，并且擁有個性化的需求。我們在全球有兩個小動物觀察中心，使我們能夠觀察犬貓的行為，嘗試不同的食物。”石黛西看好中國的寵物行業(yè)發(fā)展。
隨著寵物經(jīng)濟升溫，寵物食品行業(yè)的“內(nèi)卷”也在加劇，產(chǎn)品升級分化也在加劇。在剛剛結(jié)束的進博會上，雀巢、健合等企業(yè)展出的寵物食品新品中，多位功能化和配方化產(chǎn)品。在業(yè)內(nèi)看來，在寵物健康需求的驅(qū)動下，功能性寵物食品逐漸向人類保健品靠攏，向不同寵物品種、不同年齡段、不同預(yù)防功能逐漸細分，體現(xiàn)在市場上，盡管現(xiàn)階段中端糧依然占據(jù)了主要食品市場份額，但高端糧的增長更為強勁。
雖然寵物食品正在加速升級分化，但行業(yè)發(fā)展也面臨標準缺乏的難題。截至2022年4月，我國寵物行業(yè)現(xiàn)行國家標準12項、行業(yè)標準16項、地方標準15項和團體標準近30項。整體來看，寵物行業(yè)標準體系缺口較大，對行業(yè)的長期規(guī)范性發(fā)展有一定影響。
中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院飼料研究所寵物營養(yǎng)與食品科學(xué)團隊首席科學(xué)家王金全在不久前舉行的行業(yè)論壇中表示，寵物食品市場目前也面臨一些新問題，比如行業(yè)中出現(xiàn)了貓糧盲目追求高蛋白的問題，其產(chǎn)品蛋白含量遠高于行業(yè)標準，但實際情況是寵糧中并非蛋白越高越好，這對于犬貓而言會造成營養(yǎng)不均衡，反而是一種誤導(dǎo)消費者的惡意競爭行為。
除了吃穿、玩具、洗護等，還有一些針對寵物的服務(wù)業(yè)開始產(chǎn)生，比如寵物保健品、寵物旅拍、寵物酒店等。唯品會數(shù)據(jù)顯示，寵物保健品在平臺的銷量出現(xiàn)爆發(fā)，寵物強化免疫、腸胃調(diào)理、耳口眼清潔等品類出現(xiàn)關(guān)注熱潮。“我們看到越來越多的客人攜帶寵物出游，因此我們在部分酒店做了寵物消費場景，成為寵物友好酒店，專門有設(shè)計寵物休息區(qū)、散步道等，還安排金毛犬帶你辦理入住。當(dāng)然寵物酒店會增加一些費用，寵物經(jīng)濟是一個很大的市場。”洲際酒店集團大中華區(qū)首席運營官邱尤接受第一財經(jīng)記者專訪時透露。
根據(jù)部分養(yǎng)寵人士反饋，一只貓每年的基本開銷包括食品、用品、保健藥品、洗護、體檢等約5000多元～1萬多元不等，其中食品可達3000多元、洗護500元、體檢和疫苗約2000元，還有其他生活用品、玩具等。如果寵物生病頻繁或重病，那么一年的開銷可達數(shù)萬元，按照品種貓狗約1萬元的購入價，假如萌寵的壽命15年左右，按照每年近1萬元計算，加上重病尤其是晚年的高級護理費用，一只寵物貓的一生可能要花費主人20萬元甚至更多。