某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？
職業(yè)化培訓(xùn)心得 1
在為期兩天的培訓(xùn)里，著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化，讓缺乏我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍教師講的“心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”，無論生活還是工作，心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài)，就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情，不一樣的人會有不一樣的看法，進(jìn)而產(chǎn)生不一樣的態(tài)度，最終導(dǎo)致不一樣的結(jié)果。
生活中，心態(tài)進(jìn)取的人，會把突如其來的變故當(dāng)作是對自我潛能的一次挑戰(zhàn)，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說，“某某運(yùn)氣真好，干什么都一帆風(fēng)順?！逼鋵?shí)，不是某某運(yùn)氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時不驕傲，因?yàn)槊靼走@些是付出應(yīng)得的；遭遇打擊時不氣餒，因?yàn)槊靼走M(jìn)取應(yīng)對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍教師告訴我們：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你！談起心態(tài)，就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫忙顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐教師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎放下過去坦然的應(yīng)對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每一天要接觸到行行色色的客戶，如果在客戶發(fā)生糾紛時，我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，可是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自我的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自我也會影響到整個公司。所以我們在此事件中要問自我，是什么樣原因讓客戶生氣，自我哪里做的好或是不好，應(yīng)當(dāng)怎樣對待此事件。
“說到不如做到?！币粋€人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人，然后以?
曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但能夠選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么期望生存呀，可是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會。
在*月**號的培訓(xùn)當(dāng)中，徐教師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情景，靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原先周圍的一切都那樣完美，讓我們用一顆感恩的心去追求自我的夢想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
所以，讓我們都找準(zhǔn)自我的心態(tài)，重拾信心，以進(jìn)取的態(tài)度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發(fā)展！
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 2
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為，人必須擁有一個終極目標(biāo)，所謂的終極目標(biāo)可能是x一個具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個目標(biāo)不要有違法律、道德等社會規(guī)范，那就應(yīng)該是一個好目標(biāo)。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價值方面的道理。
其實(shí)我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時候，我們要深刻的認(rèn)識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無論什么時候什么場合都應(yīng)如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承擔(dān)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢想，就得承擔(dān)；既選擇，就得承擔(dān)；一旦決定，就得承擔(dān)。包括學(xué)會承擔(dān)委屈，公司的'任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 3
20xx年10月29日至11月2日，參加“職業(yè)健康監(jiān)督員”專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過對職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生的認(rèn)識，為職業(yè)衛(wèi)生管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。
如今，職業(yè)有害因素的范圍逐年擴(kuò)大，具有種類多、范圍廣、散發(fā)多的特點(diǎn)，直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國原衛(wèi)生部發(fā)布的《職業(yè)病防治法》中，有10大類115種職業(yè)病，范圍過于狹窄，高新技術(shù)和高科技生產(chǎn)帶來的新的職業(yè)有害因素逐年增加。
我公司職業(yè)人群的主要有害因素是粉塵、化學(xué)毒物和一些物理因素（如噪聲）。易發(fā)生的職業(yè)病包括塵肺病、化學(xué)中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病、噪聲性聽力損失等。
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有害因素包括：
1、化學(xué)因素包括：生產(chǎn)性粉塵（如硅塵、煤塵、石棉塵、有機(jī)粉塵等。）和有毒物質(zhì)（如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等。）
2、物理因素包括：高溫、低溫、高壓、低壓、特別風(fēng)速、噪聲、振動、可見光、射頻輻射、紫外線、紅外線等。
此外，勞動過程中的有害因素還有：不合理的工作組織和制度、不合理的作息制度；心理職業(yè)壓力；勞動強(qiáng)度過大或生產(chǎn)定額不當(dāng)?shù)鹊?。因此，?yīng)采取以下相應(yīng)的防護(hù)措施：工程防護(hù)措施、工作環(huán)境監(jiān)測措施、健康監(jiān)測措施、個體防護(hù)措施和健康教育、健康促進(jìn)、管理培訓(xùn)措施等。
職業(yè)病防治的目的是預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，防治職業(yè)病，保護(hù)勞動者健康和相關(guān)權(quán)益，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。預(yù)防勞動過程中職業(yè)病的主要手段是采取必要的管理措施（如管理制度和操作規(guī)程；健康監(jiān)測等。）和必要的'工程技術(shù)措施，定期監(jiān)測環(huán)境中的職業(yè)危害并定期對接觸者進(jìn)行體檢，對工人進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)測，進(jìn)行職業(yè)健康檢查，及早發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害，及早識別和診斷。
健康監(jiān)測是指崗前檢查、崗中檢查和崗后檢查。就業(yè)前的體檢尤為重要。如果有接觸職業(yè)有害因素的相對歷史，就無法到相應(yīng)崗位就業(yè)，可能導(dǎo)致職業(yè)病，對勞動者造成傷害，對企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。在生產(chǎn)過程中，對工作進(jìn)行檢查是非常重要的，所以應(yīng)該定期進(jìn)行身體檢查，以確保工人的正常健康況下工作，才能創(chuàng)造最大的效益。
終上所訴，職業(yè)健康越來越受到國家相關(guān)部門、各企業(yè)和勞動者的重視，將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行專項(xiàng)管理，就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。
職業(yè)化培訓(xùn)心得 4
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在適宜的時間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的方式，做適宜的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面貼合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達(dá)從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括：
第一堂課職業(yè)化夢想：
要求：
1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。
3、高薪并不等于職業(yè)夢想。
4、職業(yè)夢想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè)，必須要擁有一種榮譽(yù)感。
7、不斷成長，就會成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為：
1、進(jìn)取的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
2、崗位能夠平凡，態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>
4、把工作當(dāng)作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。
6、用進(jìn)取的態(tài)度開始和結(jié)束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應(yīng)當(dāng)：
1、不要抱怨自我懷才不遇，懷才不遇多半是自我造成的。
2、要成為人才，不要成為人力。
3、工作要創(chuàng)新，技能要提高。
4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。
5、不僅僅要有本事，還要有能耐。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律：
1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大，有才莫自傲。
3、用高度職責(zé)心和高標(biāo)準(zhǔn)對待工作。
4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。
5、做事要講良心，做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人，真心成全自我。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率：
1、溝通不到位，工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎(chǔ)。
3、溝通一順暢，事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須：
1、要給別人留下好印象。
3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。
書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場案例融說理性與故事性于一體，我覺得說的很全面，很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題：
1、職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個問題：企業(yè)是不是家？所以，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自我的家，而應(yīng)當(dāng)告訴員工，那里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機(jī)會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里能夠有很多自我的朋友，但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是這樣一種彼此能夠選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說，更應(yīng)當(dāng)認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會，用自我的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里能夠隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè)，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客戶都要有忠誠之心。僅有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工，真正做到忠于企業(yè)，忠于客戶，自覺地樹立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚，企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重，從小事做起，小事做細(xì)，大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè)，細(xì)節(jié)成就完美，每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)就會一年比一年強(qiáng)盛。
3、職業(yè)人對自我的認(rèn)知，我們在為誰工作？大部分人 很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自我的工作，甚至來規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，所以工作時不進(jìn)取努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自我的職業(yè)壽命，是一種十分短視的思想。久而久之，自我的職責(zé)心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個人沒有職責(zé)心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作？其實(shí)每個人都在為自我工作。自我才是自我的老板，當(dāng)我們努力工作的時候，我們是在經(jīng)營我們自我。自我經(jīng)驗(yàn)的增長、本事的提升。人生價值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財富。
4、我們是在打工嗎？
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自我最大的努力。所以，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識，事實(shí)上如果? 兩者一比較，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，異常是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自我的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有歡樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，幫忙我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自我的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會，同時也認(rèn)識到了自我在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。異常是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職責(zé)意識等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并經(jīng)過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評，來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 5
近期單位組織我們?nèi)w員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺到做為一名員工，要讓自身的價值充分發(fā)揮出來，做一個對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實(shí)，職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排，每一個細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播?！比说囊簧?dāng)中，工作占據(jù)了我們的大部分時間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個人追求的是自身價值的體現(xiàn)，大部分人的夢想就是成為企業(yè)的MVP，而要想成為企業(yè)中的MVP，我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，有自己的目標(biāo)。企業(yè)跟個人一樣，都有一個成長的過程，這就需要我們在選擇這個企業(yè)時，先定好自己的位置。面對正式運(yùn)行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時間里學(xué)會去協(xié)作。
二、經(jīng)營職業(yè)生涯--穩(wěn)步發(fā)展的源動力。
“冰凍三尺，非一日之寒”，學(xué)習(xí)是要積累的，厚積而薄發(fā)。著名哲學(xué)大師艾彌爾說：“工作使人生有味”，通過學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。
三、堅(jiān)持做好每一件事。
通過學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè)，完全欣賞，認(rèn)可本單位的企業(yè)文化，要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工”使我懂得要時時感恩，首先要感謝單位，因?yàn)樗鼮槲姨峁┏砷L發(fā)展的機(jī)會，在現(xiàn)實(shí)與理想之間架起了一座橋梁；再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，因?yàn)樗麄兘o我提供工作上的指導(dǎo)、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價值。
想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來儲備和提高的，在今天這樣一個信息化的時代，一個人學(xué)習(xí)不一定成功，但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個學(xué)習(xí)的過程是長久的、持續(xù)的，在這樣一個長的時間里，要求我應(yīng)當(dāng)學(xué)會用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí)，去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設(shè)定目標(biāo)、要有承諾、要有競爭動因、要學(xué)習(xí)、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、要幻想成功、要堅(jiān)持到底。人生有舞臺才有價值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會用行動來證明自己的價值，努力做一名最有用的好員工。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會 6
記得還沒進(jìn)創(chuàng)意工作室的時候，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個工作室居然沒有我們班別的同學(xué)時，真的很不是滋味，很想換個工作室，寧愿苦點(diǎn)跟著自個班的同學(xué)寫代碼，也不想自己一個人孤軍奮戰(zhàn)，那時真的什么都不懂，不知道怎么辦，很迷茫。開學(xué)第一天，我就說過，整個工作室都是文科學(xué)生，作為一個理科生，很希望快點(diǎn)融入集體中去，學(xué)習(xí)上千萬不要落單。 如今，我已經(jīng)進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)半年時間了。在過去的半年多學(xué)習(xí)生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和汗水，有成功也有挫折。.。.。.也許，步入大學(xué)之前或者到現(xiàn)在，很多同學(xué)還是認(rèn)為自己是特別的，還是驕傲的不可一世，認(rèn)為自己不會有向別人低頭的那天。然而，沒有讓別人耀眼的輝煌的我們，其實(shí)都是相似的，都是平庸的，如果，我們不愿做別人眼里的平庸，就應(yīng)該以更好的方式開始新一天，而不是千篇一律的在每個上午醒來。
大學(xué)，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓展自己的知識面，培養(yǎng)自己的能力，而工作室正是一個可以真正鍛煉自己能力的地方。在即將結(jié)束第一階段的學(xué)習(xí)后，我在這里談一談關(guān)于我在工作室的學(xué)習(xí)心得體會。 工作室與課堂教學(xué)最大的不同在于，我們不僅要消化掉老師所講的理論知識，更要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中。俗話說，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人。如果把學(xué)習(xí)的過程比作一場長跑，那進(jìn)入工作室的我們都站在了同一個起點(diǎn)，或許有些同學(xué)前兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)得扎實(shí)些，可以先挑跑道中間的好位置，然而，以后工作室的學(xué)習(xí)才是我們真正競爭的過程。在這場比賽中，再沒有老師手把手牽著我們前行，只有自主自助地學(xué)習(xí)，才能取得好成績，正如一個好的足球運(yùn)動員，他不能只聽教練的意見，而應(yīng)該自己進(jìn)行思考，因?yàn)楫吘?，在場上鏟球，搶斷，過人，射門的都是你自己。 在這半年的學(xué)習(xí)過程中，我通過老師的指導(dǎo)和自己的不斷摸索，主要掌握了flash的簡單制作，PS的基本運(yùn)用和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本知識。在這個過程中，也有一系列的起伏。既有技術(shù)實(shí)現(xiàn)時的欣喜，作品不成功的低落。
但是，令人欣慰的是，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的互相幫助下，我堅(jiān)持了下來，并且基本達(dá)到了學(xué)期初預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 在學(xué)習(xí)的過程中，我主要有以下兩點(diǎn)體會： 第一就是，理論和實(shí)踐并不是均等的。也就是再豐富的理論基礎(chǔ)，沒有實(shí)踐的過程，也是沒有多大作用的。而從理論上升的實(shí)踐過程，是一個充滿艱辛的過程，在實(shí)踐的過程中，有許多課本上沒有提及到的問題出現(xiàn)，這時，只能憑借自己的信心，細(xì)心和耐心去慢慢解決，面對層出不窮的問題或者錯誤，我深刻體會到了實(shí)踐才能出真知的道理。再好的教科書也只能停留在教義的宣講，并不能在實(shí)際的應(yīng)用中起到很大的幫助，只有自己一步一步不斷的摸索，才能真正了解問題的所在，從而解決問題。并且，我發(fā)現(xiàn)，書本上的知識往往學(xué)過就忘，而通過自己實(shí)踐的知識卻是實(shí)實(shí)在在牢牢記在心里的。通過這半年的工作室學(xué)習(xí)，我深刻的理解了軟件是一門動手學(xué)科的說法，真正好的軟件人才，必須具備這個條件。
在進(jìn)入工作室的初期，我的動手能力比較弱，經(jīng)常遇到各種問題，在經(jīng)過了半年的不斷學(xué)習(xí)后，我的動手能力得到了一定提高，但也在接觸了更多技術(shù)后，更加深刻的認(rèn)識到了自己的不足，在往后的學(xué)習(xí)特別是下學(xué)期的工作室學(xué)習(xí)過程中，我會更加著重提升自己的動手能力，做出更加完美的作品。 第二就是，學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管做什么事都應(yīng)該有一個計(jì)劃。大到自己的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，小到自己的一天什么時候該做什么，這樣你才能做到有的放矢。不管是學(xué)習(xí)一個新技術(shù)還是做一個新項(xiàng)目，都應(yīng)該先有一個比較詳盡的計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃完成任務(wù)，有的時候計(jì)劃時間是一個月，有的時候是一周或幾天。所以，“把簡單的事情千百次地做好就是不簡單！”，用心做好每一個小的作品，日積月累，必定就將收獲富足，及時的消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，有規(guī)律有計(jì)劃地安排預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，平常多積累，這樣才能學(xué)得有動力，也能將學(xué)習(xí)的過程變得更加愉快。
大學(xué)里要充分利用各種資源，比如圖書館、學(xué)術(shù)論壇、網(wǎng)絡(luò)資源等，這里我著重談一下利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性等特? 目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，各種素材資源極為豐富：收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有，對于我們這些非美術(shù)專業(yè)的，特別是沒有美術(shù)基礎(chǔ)的軟件學(xué)院學(xué)生，如果能好好利用這些資源，我們的作品未必會比那些專業(yè)人員做出來的更差。當(dāng)然，我們也應(yīng)該利用課余時間好好補(bǔ)習(xí)一下美術(shù)方面的知識，畢竟不是所有我們想要的都能一分不差的找到，原創(chuàng)的往往比仿品更受好評。
總而言之，通過這半年的工作室學(xué)習(xí)，我收獲很多，不僅僅是指吉順上的，在分組合作時，讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)的意義。希望在下個學(xué)習(xí)中，能把這些收獲好好利用，取得更加滿意的成績。
大學(xué)生職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 7
作為一名新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會到個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人，用心做事。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 8
本人很高興有機(jī)會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)，經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多，以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn)：
①自律。
②專注。
③誠懇。
④合作。
①自律：自己管住自己，首先問自己管好自己的時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標(biāo)沒有，當(dāng)遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān)，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎？淡定嗎？情緒一上來就會影響決策。
②專注：把工作當(dāng)愛好，在正確的道路上堅(jiān)持，專注于自己的工作。
③誠懇：誠實(shí)的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作：要有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，說正確的話更要在正確的場合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”：
①時間成本化。
②行為數(shù)據(jù)化。
③學(xué)習(xí)常態(tài)化。
④工作快樂化。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的`工作，工作就會給你帶來快樂，當(dāng)你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處：
①對老板交代的事情，要自覺、及時、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對老板提出意見的同時要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業(yè)培訓(xùn)心得 9
教育要上去，師資是關(guān)鍵，師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，我們更深刻地體會到：教育的改革與發(fā)展，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍，因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題。
本期我們師資隊(duì)伍建設(shè)以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以幼兒園教育質(zhì)量為本，以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想，以建設(shè)一支的師講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為目標(biāo)。從我園實(shí)際情況出發(fā)，充分發(fā)揮教研工作職能，開展多向互動研究，扎實(shí)有效地深入貫徹《綱要》。堅(jiān)持把提高保教質(zhì)量放在第一位，通過各種教研活動的開展，積極地促進(jìn)幼教事業(yè)向前發(fā)展，培養(yǎng)一支有較強(qiáng)專業(yè)化能力的教師隊(duì)伍，讓保育教育質(zhì)量更上一個新的臺階。
一、利用園本教研組活動，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長
面對今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，我們利用園本教研組活動、園本培訓(xùn)等各種活動的開展，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。通過各種培訓(xùn)活動，許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神，需要強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作中合作意識增強(qiáng)了，大家互相尊重，而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識，進(jìn)一步體會到：人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。如果沒有憂患意識，滿足已有的成績，只能走向失敗，所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切，以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
二、利用幫帶活動，提高教師專業(yè)成長的速度
為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“抓骨干，骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用，堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動，發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn)，在互幫互助中共同提高，以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用，使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長，更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，我們提供機(jī)會讓她們參加各級各類的公開教學(xué)活動、競賽，使她們在教學(xué)活動中經(jīng)歷錘煉，迅速成長，成為充滿創(chuàng)造力，富有開拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
三、重視教職工的思想素質(zhì)的提高
面對今天我園幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，師德培訓(xùn)是我們培訓(xùn)教師的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)，許多教職工都明白了，干工作不能馬虎了事，不能為完成任務(wù)而干事。在工作中關(guān)注幼兒園的每個孩子，不因個人的喜好去對待孩子，而是用心去愛每一個孩子，并讓孩子和家長感受到了我們濃濃的愛意，用行動讓我們的工作得到了家長的信任。
四、搞好教師和保育員兩條線的常規(guī)工作，規(guī)范優(yōu)化一日保教常規(guī)
本學(xué)期的教學(xué)常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度仍按照學(xué)期初制定的實(shí)行。首先，我們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間對教師或保育員進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，明確教師職責(zé)與保育員職責(zé)，使大家做到分工明確而又相互配合。開展現(xiàn)場研討，思考怎樣做才是優(yōu)良的一日保教常規(guī)。第二，每位教師將常規(guī)制度融入到幼兒園的保教工作中，研讀《綱要》上所講的各領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、要求與指導(dǎo)要點(diǎn)，同時注重幼兒一日活動各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容、要求，根據(jù)幼兒生長發(fā)育規(guī)律、年齡特點(diǎn)來安排活動，做到動靜交替，并以游戲為主。對幼兒的要求做到細(xì)致、具體，督促幼兒，規(guī)范幼兒的行為。教師和保育員在工作中注重保教并重，共同配合，協(xié)調(diào)組織好幼兒的一日學(xué)習(xí)、生活。計(jì)劃的制定是執(zhí)行常規(guī)的一個重點(diǎn)，本學(xué)期，大家認(rèn)真及時制定各種計(jì)劃，并按時上交或貼于規(guī)定的地方。各班的班長重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合，重視本班保教的銜接工作，教師與教師之間的交接工作，對幼兒的情況三位教師經(jīng)常溝通交流，注重教育的一致性。
五、抓好園本培訓(xùn)工作園本培訓(xùn)是教師專業(yè)成長的途徑之一，本學(xué)期，園本培訓(xùn)按照計(jì)劃認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)，同時，我們在園本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增加培訓(xùn)內(nèi)容，由支教的兩名教師組織學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮
支教教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，使大家接觸更多的幼教信息，有機(jī)會得到更進(jìn)一步的成長。
六、存在的不足經(jīng)過大家的努力，我們在教師教育工作方面取得了一些成績，但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
1、教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究，還應(yīng)該使其更具可操作性，并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合，使老師們能做到自己管理自己，使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的：優(yōu)化一日活動，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，老師們積極努力地工作，取得了一些成績，但還存在著一些不足，我們清醒地認(rèn)識到：要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，必須不斷努力，我們將進(jìn)一步“以人為本，科學(xué)管理”，努力形成自身的辦園特色，將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園！
職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會 10
近期，公司組織了大局部員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓(xùn)，由于參加人數(shù)眾多，公司將大家分成了三批分別進(jìn)展培訓(xùn)。在我承受培訓(xùn)前，就聽前兩批回來的同事說了許多關(guān)于這次培訓(xùn)的事，大家都紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容很符合大家的'需求，仔細(xì)品來受益匪淺，使我格外期待。
7月25日，我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程，心情洋溢。如人所料，在翌日的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西，對“職業(yè)化”這個新興詞匯有了初步的了解。我國大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)歷型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程，能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存開展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊(duì)伍。此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀，設(shè)身處地為客戶著想，幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā)，力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求，幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)，提升管理者和員工職業(yè)道德，掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 11
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中新提出來的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會的文章，文? 使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：
職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)）；
職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作）；
職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力）。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中提了一個問題：企業(yè)是不是家？ 因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機(jī)會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。 如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認(rèn)知，我們在為誰工作？ 大部分人 很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作？其實(shí)每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”——工資，而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
2、我們是在打工嗎？
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識，事實(shí)上如果?
兩者一對比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中的一些思考
一個互動提問，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當(dāng)時我給自己打了80分，后來聽完課后，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會，同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
服務(wù)技能培訓(xùn)心得體會 12
過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點(diǎn)急救常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。 人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
五、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
六、營銷能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。 雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機(jī)做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項(xiàng)服務(wù)有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對我們酒店服務(wù)員進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多的東西，一個酒店最重要的就是服務(wù)，所以在今后的工作中我一定會提高我的服務(wù)意識，讓我們酒店快速的發(fā)展起來。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得 13
員工職業(yè)化塑造的目的主要是為了幫忙員工建立自我的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；使員工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)堅(jiān)持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時間及時總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效；激發(fā)工作活力，使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)；激發(fā)員工合作意識，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥；使員工具備正確的工作心態(tài)，進(jìn)取工作，提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子教師的《員工職業(yè)化塑造》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我對個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，職業(yè)化的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
1、職業(yè)化就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在適宜的時間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的的方式，說適宜的話，做適宜的事。在我們平時的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個人的本事再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài)，也不必須能做好事。人與人之間其實(shí)僅有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不一樣，進(jìn)取心態(tài)的人必須能成功者，而消極心態(tài)的人必須是失敗者。所以職業(yè)化就要求每個人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。
2、如何對待工作，明確自我在為誰工作。首先要明確自我的價值觀，價值觀是我們人生的指南針，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自我的價值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的歡樂。其實(shí)我們是為誰在工作我們是為自我在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價值，勞動力本身就是商品，自我的工作其實(shí)也是商品。自我工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價值就高，隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自我的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作本事，供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自我是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個顧客，自我就會盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自我。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的幫忙，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于必須的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個人如果背叛了這個團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻能夠搬動一座大山的道夢想必大家都明白，所以要構(gòu)成一個好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子教師的《員工職業(yè)化塑造》，我深刻的認(rèn)為，職業(yè)化是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 14
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中新提出來的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會的文章，文? 使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中提了一個問題：企業(yè)是不是家？ 因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機(jī)會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。 如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認(rèn)知，我們在為誰工作？ 大部分人 很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作？其實(shí)每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎？
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識，事實(shí)上如果?
兩者一對比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中的一些思考
一個互動提問，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當(dāng)時我給自己打了80分，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會，同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
職業(yè)化培訓(xùn)心得 15
有幸聽到了倪砥教師主講的職業(yè)化塑造課程，頗有感觸。來公司培訓(xùn)這么多天，感覺公司在職業(yè)培訓(xùn)方面很重視對新員工的培養(yǎng)，進(jìn)取地投入，使新員工能夠更好的領(lǐng)會碧桂園的企業(yè)文化和用人理念。
公司為我們作了這么多，我們該怎樣回報呢這是個問題，也是對我們這些職場新人的提出的全新要求。就像約翰肯尼迪在總統(tǒng)就職典禮上所說的那樣，“不要問你的公司能為你做什么，而應(yīng)當(dāng)問你能為公司做什么”。這句話乍聽起來好像是公司在忽悠我們要聽話，要忠誠，老老實(shí)實(shí)干活，可是就像我們老一輩人所說的那樣，“有國才有家”，沒有公司這個大團(tuán)體的繁榮發(fā)展，我們這些個體怎樣可能成長發(fā)展呢我們在這個團(tuán)體里僅僅是一個棋子，如果我們的職業(yè)目標(biāo)和公司不一樣，公司向東，我們向西，怎樣可能有好的發(fā)展前途呢。所以，要想在公司里有所建樹，有所發(fā)展，要把自我的職業(yè)目標(biāo)和價值觀和公司堅(jiān)持一致，這樣才能更快地融入公司的主體中，才能在公司里得到更快地發(fā)展。
來到廣東這個充滿機(jī)會和挑戰(zhàn)的地方，有一個很大的原因就是想離開那個待了二十多年，保守沉穩(wěn)的城市，雖然那里很熟悉、很溫馨，但那里只是家，不是事業(yè)發(fā)展的地方。要選擇就業(yè)保障，還是職業(yè)保障，也是個很大的問題。在那個城市，像我們這樣的學(xué)生發(fā)展的機(jī)會很少，發(fā)展的空間也很窄，我們能做得最好的就是等待，等待資歷的增長，等待經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)我們不再年輕，已經(jīng)變得老成了，也許我們的機(jī)會才能到來?？墒?，那個時候，我還有活力嗎我不相信在漫長的等待中，我能夠抵制住惰性對我的侵蝕，在經(jīng)歷了近三年的研究生生活以后，我已經(jīng)不相信自我的勤奮了。其實(shí)勤奮有很多的成分是被環(huán)境所影響出來的，再慢慢地變成習(xí)慣。以往很欽佩俞敏洪對自我的改變，那是一種對生活理念的重新認(rèn)識，對自我前半生的完全推翻，那需要很大的勇氣。
今日，我走出了過去的桎梏，走出了回憶中的自我，期望自我在那里能有個全新的開始。當(dāng)倪砥教師向每個人講出自我的“心錨”時，我也在默默地問自我，到底是什么讓我決定了此刻的選擇呢
我想有個全新的開始，一種揮別過去生活方式的開始，雖然沒有鳳凰涅磐那樣的壯烈，但也期望自我能夠拿出那樣的勇氣來。同時，也是想告訴遠(yuǎn)在那個城市的父母和朋友們，我能夠在外面活得好好的，能夠歡樂幸福，能夠按照自我的理念去經(jīng)營人生，期望他們能放心。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，工作已經(jīng)開始，應(yīng)對完全陌生的環(huán)境，是有點(diǎn)惶恐不安的。還好認(rèn)識了一幫新同事，辦公室的環(huán)境也比較寬松，大家一齊嘻嘻哈哈的，年輕人自有年輕人的樂趣，就讓我們在那里歡樂地開始工作吧，歡樂地開始職業(yè)生涯吧！
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應(yīng)堅(jiān)持的心態(tài)。經(jīng)過培訓(xùn)，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備向上、熱情、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。經(jīng)過培訓(xùn)我感觸較深的是：
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自我明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是 我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，僅有具體的貼合實(shí)際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作資料，我們的工作才會有明確的目的性；工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的)，銷售是謀取利潤的基礎(chǔ)，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們僅有根據(jù)門店的實(shí)際情景具體分析，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變，命運(yùn)就會改變。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度。進(jìn)取的心態(tài)能帶動周邊的人，進(jìn)取歡樂是能夠傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個員工都能進(jìn)取熱情地工作，那么就需要一名進(jìn)取熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動員工進(jìn)行工作。
三，熱愛學(xué)習(xí)，更新知識
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有進(jìn)取的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不提高就等于倒退，不熱愛學(xué)習(xí)，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
四、主動出擊，堅(jiān)持不懈，絕不放棄
在我們的生活工作中，必須會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機(jī)，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，應(yīng)對困難主動出擊，堅(jiān)持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中必須要有這種精神面，決不放棄。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)當(dāng)有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我們的力量將是無窮的！可是我們此刻做到了嗎我們每個人都有這份力量嗎這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自我的期望，讓每個人的個人夢想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實(shí)現(xiàn)！因?yàn)槊總€人都渴望完美的生活，都期望自我能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的夢想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量！
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 16
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)；專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認(rèn)真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢？還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時間，努力學(xué)習(xí)，提升自己?；畹嚼?，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時間中學(xué)習(xí)，工作之外的時間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時間，珍惜時間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸；發(fā)現(xiàn)問題不抱怨；解決問題卜居功；防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：
(1)要有成功意識；
(2)要設(shè)定目標(biāo)；
(3)要有激勵因素；
(4)要有競爭動因；
(5)要不斷地學(xué)習(xí)；
(6)用心去做；
(7)心理素質(zhì)；
(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
(9)幻想成功；
(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺，進(jìn)而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價值，成為學(xué)院最有用、有價值的好員工。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會 17
又是一年總結(jié)，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進(jìn)? 這個世界上太多人選擇浮躁，想學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí)，不想學(xué)習(xí)的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅(jiān)持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，很多時候一些小細(xì)節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上，對工作的一個負(fù)責(zé)度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認(rèn)識到了工作態(tài)度的重要，首先有了一個好的態(tài)度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達(dá)的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量，這是我一路上所真實(shí)體驗(yàn)和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅(jiān)持自己的原則，保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn)，樹立好的工作態(tài)度。堅(jiān)持下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態(tài)度，也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，因?yàn)槲覀冎婪绞竭@件事情是我們長期積累總結(jié)出來的，我們在眾多的方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題，這時候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了，還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調(diào)整，希望能夠通過自己的實(shí)踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運(yùn)用更好的方式工作。
時間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個角度來說，工作也是我們?nèi)粘?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/15776.html target=_blank class=infotextkey>生活中維持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時，樹立了好的態(tài)度，找準(zhǔn)了自己的定位，我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作，我會更加嚴(yán)格的要求自己，為自己開辟一條全新的大道。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 18
課程賣點(diǎn)：
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。本課程從“老板”的角度解讀職業(yè)化員工的標(biāo)準(zhǔn)，解析了為了達(dá)到職業(yè)化，員工需要登上的4個臺階(職業(yè)化的4個標(biāo)準(zhǔn))，幫助員工明確被雇傭的理由、理解適應(yīng)職場的道理、掌握影響他人的方法、感悟被器重背后的原因。達(dá)到職業(yè)化。
培訓(xùn)講師：胡斌
十余年的人力資源經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在績效管理實(shí)踐的洗禮，以其豐富的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本土企業(yè)的實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)員真正將績效管理執(zhí)行下去。在南方電網(wǎng)、西北電網(wǎng)、甘肅電力授課，學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。
通過本課程的學(xué)習(xí)，將幫助員工：
明確被雇傭的理由
理解適應(yīng)職場的道理
掌握影響他人的方法
感悟被器重背后的原因
課程時長：兩天或三天
課程綱要：
前言：工作中的最佳狀態(tài)——職業(yè)化
你現(xiàn)在的狀態(tài)怎樣？
什么是職業(yè)化？
如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？
第一級臺階：存在階——你知道“我”對你的要求嗎？
理解“要求”的三層含義
自我修煉的三項(xiàng)修煉
第二級臺階：適應(yīng)階——你知道自己為什么不能適應(yīng)嗎？
職場的5大規(guī)矩
理解彼德定律
第三級臺階：影響階——你知道你的?
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如 在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識，職業(yè)意識共有一百多項(xiàng)，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時，總經(jīng)理讓我們說出我 每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進(jìn)的同時自己也在進(jìn)步。
接下來是“如
在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關(guān)系。
二十項(xiàng)基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人，應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè)，把個人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機(jī)會，要樹立主人翁意識，處處為公司著想?？傊?，要以公司的利益為己任，時刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老，學(xué)到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進(jìn)心，成功也許不會太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)，也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
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20xx年7月25日
職業(yè)培訓(xùn)心得 19
時光如流水一般，為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在這短短的幾天里，我感覺自己成長了很多，也收獲了很多，感受到了老師們的用心良苦；那么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué)，讓我們受益匪淺。
老師們從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫、職業(yè)暴露等一些急救措施，無不細(xì)心的為我們講解每個知識點(diǎn)，幫我們回憶在課本中學(xué)到的一些重要知識并教我們?nèi)绾螌⒅R運(yùn)用到實(shí)踐中，老師們分享他們自己的人生感悟來教導(dǎo)我們不能無目的、無理想的生活，我們要使自己不斷的前進(jìn)，讓自己愈加強(qiáng)大，這樣才能立于不敗之地，老師告訴我們護(hù)士這個行業(yè)并非打針輸液這么簡單，我們是幫助患者恢復(fù)健康的指導(dǎo)者，對他們的康復(fù)扮演者著重要的角色。從老師們的講解中我們明確了護(hù)理工作的內(nèi)容和責(zé)任，我們一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心、有耐心和責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的服務(wù)于患者。從老師的教導(dǎo)中我了解到我們應(yīng)該有高度的責(zé)任感和主動服務(wù)的意識；在工作中我們應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，具有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，求學(xué)奮進(jìn)，提高自己的專業(yè)水平，我們應(yīng)該具有良好的溝通技巧，給病人親人般的關(guān)懷，時刻了解到他們的需要，為病者分憂。
在培訓(xùn)的這幾天中，我最深刻的就是“三查八對”和“洗手”，它們在我們的護(hù)理工作中起著重要的作用。我們只有嚴(yán)格遵守“三查八對”才能使我們自己和患者保持良好的護(hù)患關(guān)系，減少不必要的糾紛；而“洗手”不僅是對患者負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)，這是我們責(zé)任心的體現(xiàn)。
最后兩天是操作技能培訓(xùn)，老師們給我們示范了各項(xiàng)操作的流程及注意事項(xiàng)，每一位老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們的動作輕柔嫻熟，操作規(guī)范流暢，而且十分注重與患者的交流溝通，注重人文關(guān)懷，讓我明白了理論基礎(chǔ)與護(hù)患溝通的重要性，更是明白了將理論轉(zhuǎn)換到實(shí)踐中和良好的護(hù)患關(guān)系的重要性。人們常說“三分治療，七分護(hù)理”，作為一名護(hù)士，在工作中，我們不僅要了解各項(xiàng)工作的操作流程，還要明確工作的內(nèi)容及責(zé)任，不怕苦不怕累，勇于接受挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)看到過這樣一句話“如果你還可以努力，可以付出，就不要輕言停止和放棄；在你停止努力的那一刻之前，一切都還沒有什么真正的結(jié)果?！蔽液軣釔畚业穆殬I(yè)，我覺得這是一份偉大的工作，我為自己將來能成為一名合格的護(hù)士而感到自豪。我想，在接下來的工作中我會努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各項(xiàng)知識，從這項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我很榮幸來到腫瘤醫(yī)院實(shí)習(xí)，我非常感謝各位老師的悉心教導(dǎo)與培訓(xùn)，感謝你們對我們給予厚愛，我們將用自己的實(shí)際行動來答謝你們，用自己的實(shí)際行動來告訴你們，你們的培訓(xùn)與教學(xué)對我們的幫助甚大。接下來我將用自己的熱情去認(rèn)真對待我的工作，我相信會像你們所說“是金子總會發(fā)光的”，我們也會將“向善向上，尚德尚學(xué)”傳承下去。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 20
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別，一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán)，在自身形象上對自己沒有時刻要求，不能做到時刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己，不清楚自己想要的是什么，對自己的職業(yè)沒有一個明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱，不了解人際交往的實(shí)際重要性，從心里沒有很好的重視。
二、自己感悟"職業(yè)化塑造"的意義。
就我自己感覺"職業(yè)化塑造"其意義有兩個。一個是成就員工職業(yè)生涯的完美；一個是通過員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、"職業(yè)化塑造"的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造，能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么，自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃，這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個企業(yè)，如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造，那么他的`動力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃，反之，將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn)，我們只是在沿著前輩們的腳步向前走，用時摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式，不管如何，目標(biāo)是一樣的，就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)，讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對"職業(yè)化塑造"培訓(xùn)的心得體會，有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
