在激烈的職場競爭中,如何穩(wěn)操勝券,讓自己的崗位無人可取代?如果你能避免以下自招失敗的蠢事,你就能在這激烈的競爭中,做個讓老板無法不用你的人。
工作時間不要與同事喋喋不休,這樣做只能造成兩個影響,一是那個喋喋不休的人覺得你也很清閑,二是別的人覺得你倆都很清閑。記得,每一次的交流都是對他人的尊重和對工作效率的一種貢獻(xiàn)。
不要在老板不在的時間偷懶,因?yàn)槟闶诸^被打了折扣的工作績效遲早會將你的所作所為暴露無遺。每一分每一秒都值得珍惜,只有不斷努力才能讓自己成為不可或缺的人才。
不要將公司的財(cái)物帶回家,哪怕是一只廢棄的椅子或鼠標(biāo)墊。公司資產(chǎn)是公眾財(cái)產(chǎn),它們代表著企業(yè)文化和責(zé)任感,不應(yīng)該隨意搬動,更不能私吞。
不要過于夸張地裝扮,在工作場合遠(yuǎn)離半尺厚的松糕鞋與有孔的大牛褲。這樣的裝扮可能會讓別人無法集中精神,也制造出與業(yè)務(wù)極其不相稱的情緒氛圍。保持專業(yè)形象,是提升職業(yè)信譽(yù)的一個重要方面。
不要僅為賺取更多錢,就為公司競爭對手做兼職,更不要為了私利,就將公司機(jī)密外泄。這是一種職場上的背叛,無論從道德還是法律角度來看,都是不被允許的事情。
除非等待一個非常重要的事物,沒有必要立即或時刻閱讀電子郵件。在處理信息時,要學(xué)會區(qū)分優(yōu)先級,以提高工作效率并減少壓力源。
每天都不需要是一張苦瓜臉,要試著從工作中找尋樂趣,從你的職業(yè)中找出令你感興趣的地方,并嘗試多做一點(diǎn)。你可以通過找到樂趣來增加熱情,這樣的積極態(tài)度往往能贏得上司和同事們的心。
別推脫那些認(rèn)為冗長且不重要但實(shí)際上卻十分關(guān)鍵的問題,將所有事情視作機(jī)會而不是負(fù)擔(dān),每次小小成就都會累積成大成績,而這些成績最終都會得到認(rèn)可和獎賞。
忘記了工作滿足感來自持續(xù)表現(xiàn),因此要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識,為整個團(tuán)隊(duì)及公司整體利益提供直接貢獻(xiàn)。如果我們能夠真正理解到這一點(diǎn),我們就會更加投入地去完成我們的任務(wù),從而獲得更大的成功機(jī)會和晉升空間。
在客戶電話前先冷靜一下,然后以適當(dāng)問候語接聽辦公桌上的電話,這樣可以展現(xiàn)出專業(yè)、禮貌以及解決問題能力,這些都是建立良好客戶關(guān)系基礎(chǔ)上的必備技能。
11 如果下班后還沒有解決完問題,你必須通知人們知道情況,并盡量留下來幫助解決,或是在抵達(dá)家后盡快聯(lián)系確認(rèn)是否已控制住一切。此外,即使是平常日子,也應(yīng)確保離開前向主管打聲招呼表示敬意。
12 保持誠實(shí),不濫請病假;如需請假,請準(zhǔn)確申報(bào)考慮給他人的影響。
13 提交報(bào)告時,不僅填寫,還應(yīng)當(dāng)提出改善意見;同時擁有提出建議權(quán)力,對提高質(zhì)量至關(guān)重要。
14 誠信至上,不言而諾,最好遵守承諾,同時也應(yīng)提醒他人遵守承諾,以增強(qiáng)彼此之間信任關(guān)系。
15 不只是等待命令行事,而且應(yīng)當(dāng)自主負(fù)責(zé),無論結(jié)果如何,都應(yīng)勇于面對責(zé)任,把握命運(yùn),用行動證明自己的價值觀念不會因?yàn)殄e誤而改變。
16 工作時間內(nèi)勿頻繁使用手機(jī)打私人電話,但若實(shí)在迫切,可以選擇短暫出去聊天,有助于保持個人形象與專注性心態(tài)。
17 擁抱成果,如非本身功勞,則坦白告知真相,以此方式建立正直之名,與同事共享榮耀,而不是獨(dú)享其光環(huán),使他人感到舒適、安全、尊重,并因此受歡迎者更易獲得合作支持。
18 當(dāng)遇見領(lǐng)導(dǎo)開玩笑時,便宜開懷大笑,但務(wù)必明白,上司尋求的是創(chuàng)意思維與熱忱,而非簡單應(yīng)聲蟲角色,所以展示創(chuàng)造性的反響比單純回應(yīng)更加吸引人眼球且加深了他們對于你的評價標(biāo)準(zhǔn)及其期望值表達(dá)出的緊迫性格特征,以及這樣一種姿態(tài)能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作氣氛,使它更加溫馨融洽,同時加深了解決方案討論過程中的參與感,因而顯著提升組員間溝通效果并推動項(xiàng)目順利進(jìn)行。而這種風(fēng)格總歸來說既增強(qiáng)了互動氣氛又顯著提升了集體凝聚力的同時也是構(gòu)建起一個高效有說服力的團(tuán)隊(duì)核心成員身份標(biāo)識符之一。但任何時候都不應(yīng)該忘記自己作為該組織里面的核心成員一直以來的行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)定、公正、友愛、高尚,以及始終追求卓越目標(biāo)。在這里,如果某位同仁因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的話題感到困惑或者難以理解,那么他/她并不需要害怕表達(dá)出來,因?yàn)殚_放式溝通對于任何團(tuán)隊(duì)來說都是至關(guān)重要的一部分尤其是在現(xiàn)代社會特別需要這樣一種方法來有效解答疑惑并培養(yǎng)共同理解。而這個具體步驟通常涉及到傾聽其他人的想法,并利用這些信息來調(diào)整策略以實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果,比如通過實(shí)施一些新的項(xiàng)目管理工具或者修改當(dāng)前流程,使之變得更加靈活便捷或高效,有助于所有成員產(chǎn)生共鳴,從而形成了一種健康、高效且充滿活力的團(tuán)隊(duì)文化環(huán)境,讓每個人都感覺到了屬于自己的一份力量,讓他們感到被重視,被尊重,被鼓舞——這是我們希望看到發(fā)生的情況。在這里,我們認(rèn)識到了幾個關(guān)鍵因素,它們對于構(gòu)建如此環(huán)境至關(guān)重要:
信任
溝通
共識
目標(biāo)一致性
最后,再次強(qiáng)調(diào),一旦開始采用這些策略,他們會逐漸發(fā)展成為組織文化的一部分,包括忠誠、一致性以及明確方向。當(dāng)這種文化變得根深蒂固,它就會自然地引導(dǎo)員工朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。這就是為什么現(xiàn)在很多組織正在采納一些類似的方法來促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)——它們已經(jīng)意識到這兩者之間存在直接聯(lián)系,在許多情況下簡直就是不可分割的一部分。