做人做事是一門(mén)涉及現(xiàn)實(shí)生活中各個(gè)方面的學(xué)問(wèn)，單從任何一個(gè)方面入手研究，都不可能窺其全貌。要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)，抓住其本質(zhì)，就必須對(duì)現(xiàn)實(shí)生活加以提煉總結(jié)，得出一些具有普遍意義的規(guī)律來(lái)，人們才能有章可循，而不至于迷然無(wú)緒。關(guān)于做人的道理和原則有哪些？一起來(lái)了解一下相關(guān)的內(nèi)容范文吧。
職場(chǎng)禮儀知識(shí) 1
接待外商參觀時(shí)的注意事項(xiàng)
1、外商來(lái)本地區(qū)參觀時(shí)，對(duì)本地區(qū)(單位)介紹應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是；內(nèi)容要真實(shí)、材料要豐富、形式要活潑多樣，既不夸大成績(jī)，也不掩飾不足。
2、外商參觀工廠、學(xué)校不應(yīng)停工、停課，工作和學(xué)習(xí)都要照常進(jìn)行。當(dāng)客人主動(dòng)與我方人員握手、攀談時(shí)，可熱情地做相應(yīng)表示。
3、外商參觀的單位不應(yīng)自行懸掛標(biāo)語(yǔ)、國(guó)旗和外國(guó)領(lǐng)袖像等，應(yīng)聽(tīng)從接待單位的統(tǒng)一安排。
4、陪同參觀人員不宜過(guò)多，同時(shí)應(yīng)做好保衛(wèi)工作。指定陪同人員不應(yīng)半途離去或不辭而別。
5、介紹情況應(yīng)面向全體，注意避免冷落另一些客人。對(duì)方提出的問(wèn)題，應(yīng)區(qū)別情況慎做簡(jiǎn)明答復(fù)，不要不懂裝懂，不要輕易表態(tài)，更不要隨意允諾送給客人禮品、產(chǎn)品，資料等，注意內(nèi)外有別，遵守保密規(guī)定。
6、參觀時(shí)，不僅要照顧好主賓，還應(yīng)照顧好其他客人，防止隊(duì)伍首尾不接。
7、我方陪同人員應(yīng)利用有益于對(duì)外宣傳的事物，及時(shí)向客人介紹。
商務(wù)禮儀中接待外賓的基本原則
1.注重教養(yǎng)
(1)講究?jī)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，要修剪整齊。
(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿(mǎn)，任何失禮或不合禮儀的言行都被認(rèn)為是有失體面的。
(3)講究身分，說(shuō)話(huà)客氣，不做任何越禮之事。說(shuō)話(huà)時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑。
(4)遵守時(shí)約。與人約會(huì)必須嚴(yán)格守時(shí)，不能失約超時(shí)。允諾別人的事不能忘記，必須按時(shí)做好，失信或失約的人是有損于自己的人格。
(5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便，不打攪別人、不干擾影響別人，尊重別人。
2.禮貌用語(yǔ)
禮貌用語(yǔ)作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個(gè)人對(duì)世界、對(duì)人們的愛(ài)心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來(lái)，使愛(ài)者更顯光輝，使說(shuō)話(huà)人更被人敬重。在國(guó)際交往中"你好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"這些禮儀語(yǔ)言具有極高的使用頻率商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則。
3.尊重習(xí)俗
不同國(guó)家的文化習(xí)俗有別，社會(huì)制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹(jǐn)慎從事。尊重習(xí)俗這是國(guó)際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國(guó)人看來(lái)是正常的舉止，在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為無(wú)禮甚至犯諱。如韓國(guó)人對(duì)"四"字非常反感，韓國(guó)許多樓房的編號(hào)嚴(yán)忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號(hào)"之類(lèi)。
4.尊重隱私
尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話(huà)題，具體而言，就是要做到"五不問(wèn)"：一不問(wèn)年齡。外國(guó)人的年齡是保密的，他們希望自己永遠(yuǎn)年輕，對(duì)"老"字諱莫如深。二不問(wèn)婚否。中國(guó)人愛(ài)談?wù)摫舜说?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/19214.html target=_blank class=infotextkey>婚姻狀況，外國(guó)人卻不然。實(shí)際上，讓一個(gè)老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的'事情，對(duì)婦女而言尤其如此。三不問(wèn)經(jīng)歷。很多外國(guó)人強(qiáng)調(diào)個(gè)人至上和個(gè)性獨(dú)立，他們的經(jīng)歷與個(gè)人喜好等，純屬個(gè)人穩(wěn)私的范圍。四不問(wèn)收入。每個(gè)人的收入都同他的地位和能力有關(guān)，被外國(guó)人視為自己的臉面，所以是免談的。五不問(wèn)地址。與外國(guó)人初交，不應(yīng)要求對(duì)方留下地址。外國(guó)人不隨意邀請(qǐng)人到家里做客。
5.女士?jī)?yōu)先
"女士?jī)?yōu)先"是國(guó)際禮儀中重要的原則。女士?jī)?yōu)先原則的核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下，都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重婦女，照顧婦女，幫助婦女，保護(hù)婦女商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全6.不亢不卑
國(guó)際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對(duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑"，應(yīng)把握住以下幾點(diǎn)：
(1)絕對(duì)不要對(duì)對(duì)方有金錢(qián)和物質(zhì)利益上的希圖，只要把持住了這一點(diǎn)，雙方的人格就是平等了。
(2)力爭(zhēng)價(jià)值的平等和超越，要有為祖國(guó)和民族揚(yáng)眉吐氣的精神風(fēng)貌。
(3)堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)，說(shuō)客氣話(huà)與謙虛都是需要的，但過(guò)分了就成為虛偽。
職場(chǎng)新人必學(xué)的基本接待禮儀
1、引見(jiàn)禮儀
首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比? 請(qǐng)記?。?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作場(chǎng)所，男女對(duì)等。其次，將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。
停止引見(jiàn)的正確做法是將級(jí)別低的人引見(jiàn)給級(jí)別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見(jiàn)給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見(jiàn)您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯?！奔偃缒阍谕Ｖ挂?jiàn)時(shí)遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見(jiàn)，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。”與停止補(bǔ)償性的引見(jiàn)相比，不停止引見(jiàn)是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺(jué)得不舒適時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意：為了防止在引見(jiàn)時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿(mǎn)著笑話(huà)、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張，占用他人的線路。
4、抱歉禮儀
即便你在社交禮儀上做得白璧無(wú)瑕，你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠(chéng)地抱歉就能夠了，不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分，是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。
5、電梯禮儀
電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1）一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫(xiě)亂畫(huà)，表達(dá)感受，搞的電梯成了廣告牌。
2）隨同客人或晚輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯抵達(dá)門(mén)翻開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入，可主動(dòng)訊問(wèn)要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用應(yīng)酬；抵達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
做人的道理和原則 2
1、過(guò)程——笑到最后往往笑得最好
人走向成功的過(guò)程也許不一樣，有些人快有些人慢，這沒(méi)什么計(jì)較的，不管成才早晚，只要最后成功了就好，笑到最后才是最好。堅(jiān)持不懈，最后就會(huì)有一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)果。在前行的道路上，你我都沒(méi)有權(quán)利嘲笑那些不斷前進(jìn)的人，因?yàn)槌晒驮谟谒麄儾恍傅厍靶?，因此我們只有尊重與學(xué)習(xí)，別無(wú)選擇。
2、小事——小事成就大業(yè)
很多人總想干一番大事業(yè)，可在工作中，遇到小事時(shí)總不屑一顧，或?
3、落后于人——敢于不如人
在內(nèi)心深處，其實(shí)我們都對(duì)自己太過(guò)苛責(zé)，因?yàn)榭倳?huì)有人比我們強(qiáng)。即使是那些看起來(lái)最有自信的人，其內(nèi)心也會(huì)存在對(duì)自己的批評(píng)，這種內(nèi)心的批評(píng)就是引發(fā)我們痛苦，讓我們對(duì)自己的表現(xiàn)永遠(yuǎn)也不會(huì)滿(mǎn)意的原因。其實(shí)，一個(gè)人如果能夠坦然面對(duì)別人比自己強(qiáng)，才能清醒認(rèn)識(shí)自己與別人的差距，才能擺脫心靈的苦痛，才能讓自己做得更好。敢于不如人，其實(shí)就是敢于承認(rèn)自己的不足，這是一種期待成長(zhǎng)的勇氣，每個(gè)人都有長(zhǎng)有短，真正看清這一點(diǎn)，你才能最后勝于人。
認(rèn)識(shí)自己，才能找到屬于自己的位置，有的人始終只盯著別人的地方，最終連自己都沒(méi)有了位置。位置可遇不可求。你可以奮斗，可以追求，但不可以死盯著某一個(gè)位置，認(rèn)定非己莫屬。安于自己的位置，才會(huì)使自己真正安心。
5、麻煩——人生彎路越多收獲越多
“勇敢地面對(duì)困難”永遠(yuǎn)激勵(lì)我們，它讓我們想到冒險(xiǎn)、做決定、接受挑戰(zhàn)。學(xué)會(huì)變得果斷些，面對(duì)挑戰(zhàn)，讓生活變得更加積極。勇敢地面對(duì)困難，世界會(huì)隨著你起舞。麻煩就是人生，雖然它不包括人生的全部，但確實(shí)給我們以驚醒，告訴我們人生不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)麻煩很多，但我們付出的多，所以獲得的也會(huì)很多。
6、過(guò)失——別讓過(guò)失成為你心中的陰影
蘇格拉底說(shuō)過(guò)，“否認(rèn)過(guò)失一次，就是重犯一次。”人生在世，做錯(cuò)事產(chǎn)生過(guò)失無(wú)可避免的，但能舉起雙腳重新走上另一個(gè)正確的方向上，才是當(dāng)下該做的事。如果我們讓自我的生命，只是在為重復(fù)的過(guò)錯(cuò)否認(rèn)，那么，生命不但無(wú)法前進(jìn)，反而會(huì)退步。
7、報(bào)酬——只管去付出不要計(jì)較收獲多少
不求報(bào)酬的付出，往往會(huì)得到更大的回報(bào)，相反，一個(gè)人如果對(duì)自己的每一點(diǎn)付出都計(jì)較于心，都希望得到最大的回報(bào)，結(jié)果往往得到的最少。天底下沒(méi)有無(wú)端的報(bào)酬，付出才是回報(bào)的基礎(chǔ)。
8、無(wú)法選擇——做自己的主人是最好的選擇
人的一生并不是什么事都能由自己去選擇，痛苦和不幸誰(shuí)都不想要，但有時(shí)往往卻接踵而至，禍不單行的日子，你只有用好的心態(tài)去處理它，而不應(yīng)該計(jì)較它、在乎它。沒(méi)有選擇時(shí)，做心靈的主人，努力把心態(tài)調(diào)整好，也許會(huì)是最佳的選擇。無(wú)論什么選擇，只有三個(gè)方面：好的；壞的；吉兇各半。如果你只在乎你的選擇而不去把握奮斗的過(guò)程，再好的選擇也
9、父母無(wú)能——能生你者就是偉大者
世界上所有的父母都在盡力去做，僅此一點(diǎn)，人人都要尊敬父母。你或許已經(jīng)了解，自己的行為、思想與感情上的一些缺失都可以由雙親身上找到。如果你仍然責(zé)怪雙親的話(huà)，你就無(wú)法改善那些缺失。不要再想著你的父母對(duì)你做錯(cuò)了什么。開(kāi)始原諒他們，你會(huì)覺(jué)得自己也宛若新生。記住，你的雙親也是有父母的！隨著慢慢長(zhǎng)大、成熟，我們會(huì)逐漸明白很多以前不曾發(fā)現(xiàn)的真情與關(guān)愛(ài)。當(dāng)然這需要我們從生活中去發(fā)現(xiàn)，去體會(huì)，因?yàn)?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/15776.html target=_blank class=infotextkey>生活比什么都重要。
10、虛名——莫為名利遮望眼
用虛名偽裝自己就像是用炮彈做裝飾品一樣，你計(jì)較虛名，也就是點(diǎn)燃了炮彈的導(dǎo)火線……虛名如空中之月，映在水里晶瑩剔透，可一旦你去撫摸，它就消失殆盡，過(guò)于追求虛無(wú)縹緲的名聲，最終可能會(huì)失去很多實(shí)在的東西。非淡泊以明志。你的成功不是建立在別人的奉承上而是建立在你的付出努力上。
11、打擊——堅(jiān)持自我，把握夢(mèng)想
人生不如意的事十之八九，受到打擊并不意味著你失去了機(jī)會(huì)，打擊只能給你施壓，但并不能摧殘你的意志和肉體。打擊你只是一時(shí)，也并不能讓你一輩子不能抬頭，如果你很在乎，如果你只會(huì)計(jì)較而不能在打擊中更加堅(jiān)強(qiáng)。也許你一生只會(huì)在痛恨中度過(guò)，那才是真正的一蹶不振。
12、挫折——有了失敗，也許你能更快長(zhǎng)大
生命充滿(mǎn)了起伏，但是我們也可以從所有發(fā)生在身邊的事情中，學(xué)到一些東西。一段感情結(jié)束、考試失敗、失業(yè)……在最初的憤怒、依賴(lài)、沮喪過(guò)去之后，我們可以審視那些挫折，利用它們來(lái)更加了解自己。不要只是沉浸在讓你沮喪的負(fù)面情緒之中，試著以另一種方式來(lái)處理這種情形。一扇門(mén)在你的眼前關(guān)閉，必有另一扇門(mén)為你開(kāi)啟。尋找新開(kāi)啟的門(mén)，在困境中尋找一絲慰藉。人生遇到挫折并不可怕，可怕的是你不能勇敢坦然地面?
13、厄運(yùn)——厄運(yùn)是幸運(yùn)的基石
厄運(yùn)往往是另一個(gè)命運(yùn)的起點(diǎn)，不去計(jì)較它才能成就新的命運(yùn)。一味埋怨，厄運(yùn)也不 每個(gè)人都可能會(huì)遭遇厄運(yùn)，但拿起勇氣面對(duì)厄運(yùn)比化解厄運(yùn)更重要。因?yàn)槎蜻\(yùn)并不能致人于死地，相反是另一種命運(yùn)的起點(diǎn)！
14、失禮——把人情當(dāng)武器
失禮并不是什么好事，誰(shuí)也不愿意把不尊敬留給別人，但一旦發(fā)生了，除了包容，就是坦然面對(duì)。不必對(duì)一些細(xì)小的禮儀耿耿于懷。成大事者不拘小節(jié)，無(wú)論對(duì)自己還是對(duì)方，失禮都不應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻計(jì)較在心里。學(xué)會(huì)不計(jì)較小節(jié)很重要，每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，只有包容，才能納天下百川入海。
15、舊觀念——勇于打破舊觀念，才有創(chuàng)造力
如果讓舊觀念束縛住你的思想，你就是套子中的人。舊觀念存在雖然有它一定的價(jià)值，但更可怕的是它限制了我們的思維，阻礙了我們的發(fā)展，要想獨(dú)具創(chuàng)造力，你就得打破陳舊的觀念。舊觀念就是你的牢籠，你要想自由，你就要自己去打破它。
16、環(huán)境——守住內(nèi)心的平靜
同樣的環(huán)境卻造就了不一樣的人生，不管環(huán)境優(yōu)與劣，有的人同樣能出人頭地，而有的人始終碌碌無(wú)為，不要責(zé)怪環(huán)境在作弄你，問(wèn)題在于你是怎樣一種心態(tài)來(lái)面對(duì)環(huán)境的好與壞，此可謂心中有事世間小，心中無(wú)事一床寬。不要抱怨環(huán)境，而應(yīng)努力改變心態(tài)。不管世間的變化如何，只要我們的內(nèi)心不為外境所動(dòng)，則一世榮辱、是非、得失都不能左右我們，牢獄雖小，但心里的世界是無(wú)限寬廣的。
17、情感隱私——真愛(ài)也會(huì)有“瑕疵”
彼此之間的情感，最重要的是現(xiàn)在相濡以沫，過(guò)去不代表現(xiàn)在，也許心里有一段不愿回首的情感往事，但只要現(xiàn)在的你們彼此都在忠誠(chéng)地愛(ài)著對(duì)? 面對(duì)愛(ài)人的“情感隱私”多一些善解人意，少一些計(jì)較，多一些寬容，無(wú)論何時(shí)何地，不要去揭人家的瘡疤，你們就會(huì)快樂(lè)地度過(guò)美滿(mǎn)的婚姻。
18、般配——真情恒久遠(yuǎn)
愛(ài)情不是金錢(qián)、地位、外貌所能代替，真正的感情是彼此之間的和睦融洽。夫妻之間沒(méi)有什么般配不般配，只要和睦相處到老，恩恩愛(ài)愛(ài)過(guò)一生，幸福就能?chē)@在你左右。用外部的條件來(lái)衡量“般配”是沒(méi)有結(jié)論的，真正的般配是彼此之間的相互需要，相互支持與和諧相伴。
19、失戀——吹了再談，把愛(ài)情進(jìn)行到底
不是不計(jì)較，而是計(jì)較不起，如果沉迷于失戀中的悲傷，將會(huì)錯(cuò)失所有更美好的一切，無(wú)論是初戀、熱戀直到失戀，并不是事事都能如愿，但既然痛苦來(lái)臨了，就要勇敢地面對(duì)；既然走不到一起，不如期待下一站那個(gè)更好的他(她)。人生最怕失去的，不是已經(jīng)擁有的東西，而是失去夢(mèng)想。愛(ài)情如果只是一個(gè)過(guò)程，那么失戀正是人生應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷的，如果要承擔(dān)結(jié)果，誰(shuí)也不愿意把悲痛留給自己。記住，下一個(gè)他(她)更適合你。
20、吵架——真愛(ài)是吵出來(lái)的'
鍋碗瓢盆沒(méi)有不磕磕碰碰的，但少一樣都難以做好一頓飯，夫妻之間的感情也是這樣，如果不吵不鬧，難以知道真心，一味計(jì)較只是在抹殺真情。你若真愛(ài)他，就將痛苦留給自己，把幸福留給對(duì)方，不要去計(jì)較平時(shí)的吵吵鬧鬧。
21、埋怨——寬容是“黏合劑”
愛(ài)情的長(zhǎng)久，需要彼此的寬容來(lái)維持。生活中的爭(zhēng)吵和責(zé)怪，并不是謀殺愛(ài)情的刺客，如果一旦面臨矛盾就彼此埋怨，這種缺乏寬容的愛(ài)又能維持多久？人生苦短，歲月如梭。夫妻有緣塵世相聚，走一起很不容易。但愿天下有情人以“寬容”為“黏合劑”，不斷地更新愛(ài)情，“耳鬢廝磨”到永遠(yuǎn)。
22、禮物——禮物輕重是次要的
心才是愛(ài)情的全部禮輕情義重，戀人之間并不是禮物的價(jià)值越少感情就越淡，也不是禮物越珍貴就代表著對(duì)方越很值錢(qián)。也許真情實(shí)意精心編織的毛衣，遠(yuǎn)比花高價(jià)買(mǎi)來(lái)但虛假情義的珠寶要珍貴得多，愛(ài)情是無(wú)價(jià)的，只在于心的實(shí)與真而不在于禮的貴與重。其實(shí)相愛(ài)的兩個(gè)人，有一顆屬于自己的心就夠了，對(duì)于禮物的輕重并不要去計(jì)較，如果認(rèn)為三金六銀是最好的愛(ài)，也許有一天你會(huì)被三鉆六金所代替。
23、背叛婚姻——愛(ài)一個(gè)人就要愛(ài)他(她)的全部
所有的人都希望擁有真正純潔的愛(ài)情，誰(shuí)也不想失足，誰(shuí)也不想婚姻遭到背叛，而一旦背叛產(chǎn)生了，計(jì)較只會(huì)讓家破人離。為何不能拿出一顆包容的心，拉近彼此開(kāi)始懈怠的感情。自始至終地愛(ài)一個(gè)人需要勇氣，尤其是當(dāng)對(duì)方移情別戀時(shí)。這種愛(ài)，充滿(mǎn)了溫暖和力量。有時(shí)人們因?qū)?ài)癡情而似乎變得愚蠢，而正是這種執(zhí)著的蠢又襯托了愛(ài)偉大的一面。不必褒揚(yáng)或批判這種愛(ài)，因這它是亙古不變的。
24、多盡一點(diǎn)孝——計(jì)較別人盡孝多少，就是自己不孝
在家庭里，孝養(yǎng)雙親是作為兒女應(yīng)盡的義務(wù)。如果這也要去計(jì)較的話(huà)，當(dāng)初十月懷胎和分娩之痛、養(yǎng)育之恩，誰(shuí)又能替雙親補(bǔ)償。多盡一點(diǎn)孝心，你的生活并不會(huì)因此缺少陽(yáng)光。多盡一點(diǎn)孝心，你的幸福并不會(huì)因此缺少快樂(lè)。相反，報(bào)恩的感覺(jué)會(huì)讓你覺(jué)得是一種享受，也有另一份收獲。盡孝要設(shè)身處地地想一想，當(dāng)自己年老時(shí)，當(dāng)自己未來(lái)的兒女不孝敬自己時(shí)，自己的感受又是如何呢？
25、快解雇——換一個(gè)地方也許更適合你
在一生的工作中，被解雇是很正常的事，關(guān)鍵是要擺正心態(tài)去面對(duì)。不必要太計(jì)較其間的得與失，也許換一個(gè)地方，會(huì)有更好的明天。樹(shù)挪死，人挪活，只有多挪幾步，才能知道哪里是自己最佳的生存空間。也許在人生交匯點(diǎn)的你正在為自己被解雇了、失業(yè)了而煩惱不堪。其實(shí)真的沒(méi)有必要去計(jì)較這些，你能上好第一次班，更要有信心上好第二次第三次班，好好地想一想：是金子在什么地方都會(huì)發(fā)光。
26、排擠——讓紅眼病見(jiàn)鬼去吧
“槍打出頭鳥(niǎo)”，在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，只要你的工作或者成就超過(guò)別人，你就會(huì)受到別人的排擠，成為槍打的那只鳥(niǎo)，面對(duì)著別人的紅眼，最好的辦法就是不去計(jì)較，讓別人的經(jīng)眼病見(jiàn)鬼去吧！走自己正確的路，總有一天你會(huì)出頭的，別人能排擠你今天，但是排擠不了你一世，只要勤奮耕耘，是金子，你一定會(huì)發(fā)出更燦爛的光芒。
27、委屈——學(xué)會(huì)克制，你才能做得更好
生活中的委屈隨處可見(jiàn)，其實(shí)只要你一笑置之，一切不如意都會(huì)隨風(fēng)而去。你可能會(huì)誤解別人，當(dāng)然也可能被人誤解，重要的不是你被人誤解后的委屈，而是你如何化解委屈，做到心中無(wú)愧，如果在受了委屈之后就怨天尤人，你終將會(huì)被委屈所擊敗。生活環(huán)境改變了，工作狀況變了，人的社會(huì)角色也會(huì)相應(yīng)地改變，在這種改變中，你是積極地改變自己還是固守過(guò)去的美麗？每一個(gè)角色都需要我們自己去控制情緒，將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)，才會(huì)做得更好。
28、愛(ài)情深淺——愛(ài)沒(méi)有深淺，只需心里真誠(chéng)
愛(ài)情的深淺程度無(wú)法測(cè)量，而你我是否有一顆真實(shí)、真誠(chéng)的心才最重要，如果根本就不真誠(chéng)，兩個(gè)同床異夢(mèng)的人在一起，遲早要分離。有許多的夫妻，雖然彼此平平淡淡，但卻能真心真意過(guò)一生。愛(ài)需要深情和忠誠(chéng)，但也要保證自己的一份真實(shí)，因此，對(duì)對(duì)方我們不需要去驗(yàn)證他(她)是否百分百付出，因?yàn)?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/16361.html target=_blank class=infotextkey>愛(ài)情有深有淺，性格有剛有柔，不同的人有不同的處事態(tài)度。
當(dāng)生活艱難，而不論你如何做，總是無(wú)法掙脫困境時(shí)，灰心喪氣是很正常的事。我們必須歷經(jīng)哀傷、難過(guò)、憤怒、傷心、羞愧等強(qiáng)烈的感情。無(wú)論如何，黎明前的天空總是最黑暗的。在奇妙的人生旅途中，千萬(wàn)不要輕易放棄。相信自己，堅(jiān)信你可以再度感覺(jué)到生活是如此地充滿(mǎn)希望及喜悅。記住，學(xué)會(huì)放棄煩惱，你便得到了“余暇”;學(xué)會(huì)放棄煩惱，你便釋放了緊張；學(xué)會(huì)放棄煩惱，你便獲得了快樂(lè)。
30、一錯(cuò)再錯(cuò)——一錯(cuò)再錯(cuò)，有時(shí)是“錯(cuò)”質(zhì)的遷移變化
不要怕跌倒！一錯(cuò)再錯(cuò)，是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人生活的專(zhuān)利，是你個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程的一部分。有時(shí)我們需要積極地對(duì)待你再一次錯(cuò)誤的發(fā)生，它可能成為你更加成熟的催化劑，或是你獲取另一種收獲的契機(jī)，如果你在錯(cuò)誤中跌倒而一蹶不振，就太可惜了。“一錯(cuò)再錯(cuò)”不是重蹈覆轍，而是另辟蹊徑。錯(cuò)誤地站在絕壁懸崖邊，卻能快速地登上峰巔，獨(dú)領(lǐng)奇觀與風(fēng)騷。
職場(chǎng)禮儀規(guī)范 3
1大方介紹。
當(dāng)你剛進(jìn)入一個(gè)辦公室或是有新的同事加入你的工作環(huán)境時(shí)，大方得體地做出自我介紹，將是你職場(chǎng)生涯里面第一張重要的職業(yè)標(biāo)簽。
2禮貌問(wèn)候。
一聲禮貌的問(wèn)候，會(huì)給辦公室的緊張氛圍增添不少輕松和融洽。有什么事情都請(qǐng)記住，微笑并禮貌問(wèn)候。舉個(gè)栗子，早上剛到時(shí)，微笑地向辦公室已到場(chǎng)工作的同事說(shuō)聲：早上好??！
3及時(shí)溝通。
如果當(dāng)你特別需要冷靜思考，專(zhuān)心投入工作時(shí)，同事不時(shí)大聲交流，給你造成干擾?？梢愿鷮?duì)方說(shuō)明下被打擾到了，但是把握好說(shuō)話(huà)的誠(chéng)懇和平的語(yǔ)氣，是對(duì)你的職業(yè)形象至關(guān)重要的。
4避免干擾。
無(wú)論你是在講話(huà)還是通電，或者是做其他事情，都請(qǐng)控制好你的`音量。避免影響他人正常工作，引起同事不必要的意見(jiàn)，無(wú)形中降低了你的職業(yè)形象分。
5禮貌求助。
當(dāng)你在工作上有需要同事們協(xié)力合作或指教幫忙時(shí)，微笑和禮貌用語(yǔ)能讓對(duì)方輕易接受，并且也讓人對(duì)你產(chǎn)生為人謙遜的好感。
6隨手幫忙。
當(dāng)你進(jìn)出門(mén)或電梯時(shí)，及時(shí)為需要或是后來(lái)的同事或他人按住門(mén)或電梯，不僅幫助到對(duì)方，也將在你的職業(yè)形象增加了不少的禮貌和風(fēng)度分。
7尊重他人。
即使你跟同事私下感情很深厚，也要學(xué)會(huì)尊重其他人的個(gè)人隱私，不隨意翻動(dòng)其他同事桌上物品。例如，文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料。
8注意細(xì)節(jié)。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上！許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。比如說(shuō)，咬指甲，抖大腿，摳鼻子~
9避免敏感。
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/19594.html target=_blank class=infotextkey>職場(chǎng)敏感話(huà)題。！不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。例如，個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題都是職場(chǎng)禁忌。
10手寫(xiě)郵件。
一封手寫(xiě)郵件能夠給人溫情的美好形象，從而拉近跟同事，客戶(hù)的距離感。因此學(xué)會(huì)運(yùn)用有手寫(xiě)功能的189郵箱發(fā)送郵件，也是職場(chǎng)禮儀不可小噓的一項(xiàng)技能。
一、員工基本行為規(guī)范
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。
2、忠于職守，保障公司利益，維護(hù)公司形象，不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
3、認(rèn)真執(zhí)行涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密的保密規(guī)定，不將涉密設(shè)備及移動(dòng)介質(zhì)在公司信息內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)間交叉連接使用。
4、提倡禮貌用語(yǔ)，請(qǐng)字當(dāng)頭，謝不離口。
5、接待來(lái)訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。到其他辦公室應(yīng)先敲門(mén)，征得同意后方可進(jìn)入。
6、商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止；保持良好形態(tài)，用語(yǔ)禮貌，語(yǔ)調(diào)溫和。
7、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及家器具，節(jié)約使用水電及辦公用品。
8、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境，辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，戶(hù)外辦公區(qū)嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙。
9、進(jìn)入辦公樓工作，著裝必須整潔，不得留怪異發(fā)型，不得穿短褲、超短裙、無(wú)袖上裝，不得穿拖鞋。
10、個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。
11、注意維護(hù)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔雜物。及時(shí)將廢紙、廢物入簍，剩水、剩茶倒入指定地點(diǎn)。
12、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的公共設(shè)施，便后須沖水，不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物。
13、嚴(yán)禁將門(mén)禁卡轉(zhuǎn)借他人。員工須憑就餐卡就餐，遵守秩序，杜絕浪費(fèi)，保持桌面整潔，將餐具放入指定位置，不得將食物帶出餐廳。
14 、保持交通車(chē)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，公車(chē)不得私用。保持進(jìn)入辦公區(qū)的私家車(chē)輛清潔衛(wèi)生，不得在地下車(chē)庫(kù)等辦公區(qū)域沖洗車(chē)輛，不得使用公用電源等為私家能源車(chē)充電。
15、嚴(yán)禁占用公共區(qū)域（空間），嚴(yán)禁挪用公共設(shè)備及家器具等。
16 、嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴(yán)禁堵塞消防通道、滅火設(shè)施柜門(mén)及通行道路。
17、不得向辦公樓窗外扔棄雜物。
18、遵守文明乘梯規(guī)定，嚴(yán)禁在上下班高峰期長(zhǎng)時(shí)間占用電梯，3層以?xún)?nèi)禁止乘梯。
二、工作行為規(guī)范
1、保持辦公環(huán)境干凈整潔，室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序，不得雜亂無(wú)章；下班前放置妥當(dāng)所有文稿，以防遺失、泄密。
2、員工參加各種會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，按會(huì)議通知要求著裝，并保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
3、提倡員工積極溝通交流，但不得影響他人工作；工作期間不得串崗聊天，不得大聲喧嘩。
4、本部員工要忠于職守，服從管理，不得有敷衍塞責(zé)的行為。
5、全體員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作技能，提高責(zé)任意識(shí)，圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
6、工作期間嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、不得攜帶任何違禁品進(jìn)入辦公區(qū)域；工作期間嚴(yán)禁飲酒。
8、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、脫崗、曠工。
三、安全保衛(wèi)
1、熟知所在區(qū)域消防器材擺放位置和疏散通道，一旦發(fā)現(xiàn)火情迅速報(bào)警，按照樓層疏散圖疏散。每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)撲救初起火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)切記不要使用樓內(nèi)電梯。
2、離開(kāi)辦公室要注意鎖好門(mén)窗，關(guān)閉所有電子電器設(shè)備的電源，妥善保管好機(jī)密文件。辦公室內(nèi)不得存放現(xiàn)金、銀行卡等重要物品。
3、洽談業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照公司出入本部辦公樓人員分類(lèi)和門(mén)衛(wèi)放行流程制度執(zhí)行。
4、攜帶公物離開(kāi)辦公樓（區(qū)）須按公司相關(guān)要求辦理出門(mén)手續(xù)，辦公設(shè)備、辦公用品不得帶出私用。
職場(chǎng)禮儀知識(shí) 4
1、同事相處的禮儀
真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
2、與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬；也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。
3、匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門(mén)口，并親切道別。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話(huà)的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說(shuō)。
2忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。
當(dāng)然如果談話(huà)雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話(huà)也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3忌糾正對(duì)方
“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。
一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
4忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說(shuō)的話(huà)不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。
質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
職場(chǎng)商務(wù)禮儀知識(shí)
1尊重對(duì)方，諒解對(duì)方
在交談活動(dòng)中，只有尊重對(duì)方，理解對(duì)方，才能贏得對(duì)方感情上的接近，從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度；了解對(duì)方講話(huà)的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的'種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的，雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
2及時(shí)肯定對(duì)方
在談判過(guò)程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類(lèi)似或基本一致的情況時(shí)，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī)，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái)，陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí)，我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，
3態(tài)度和氣，語(yǔ)言得體
交談時(shí)要自然，要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣，語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多，談話(huà)距離要適當(dāng)，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量
在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見(jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下，可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意，加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問(wèn)題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào)，保持能讓對(duì)方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。
職場(chǎng)禮儀知識(shí) 5
員工在公司應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求如下：
站立姿勢(shì)：腳跟著地面，腳趾離開(kāi)約45度，背部直，胸部自然，頸部直，頭部微微向下，讓人們看到你的臉。與客戶(hù)見(jiàn)面或參加儀式，或在長(zhǎng)輩和上級(jí)面前，不要交叉雙手。
坐姿：坐下后，盡量坐直，雙腿平行，不要傲慢地向前或向后伸展，或俯視前方。移動(dòng)椅子時(shí)，先把椅子放在應(yīng)該放的`地方，然后再坐。
與同事見(jiàn)面時(shí)，公司點(diǎn)頭行禮。
握手時(shí)，用普通的站姿，目視對(duì)方的眼睛，不要彎腰低頭，要大方熱情。伸手時(shí)，同性之間應(yīng)該先向低位或年輕人伸手。，異性之間要先向男方伸手。
禮貌地進(jìn)出房間：進(jìn)入房間時(shí)，先敲門(mén)，聽(tīng)到答案再進(jìn)去。進(jìn)入房間后，如果對(duì)方在說(shuō)話(huà)，等一會(huì)兒。
提交物品時(shí)，如提交文件等，向?qū)Ψ降姆较蛱峤徽婧臀淖?。如果是筆，把筆尖交給自己，這樣對(duì)方就可以輕松地繼續(xù)下去；至于刀或剪刀，你應(yīng)該把刀尖交給自己。
走通道和走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論是在你自己的公司，還是在你訪問(wèn)的公司，你都不能邊走邊大聲說(shuō)話(huà)。
職場(chǎng)禮儀知識(shí) 6
1.使用全名：在商業(yè)場(chǎng)合，一定要使用全名。如果你的名字當(dāng)中有比較少見(jiàn)的字或多數(shù)人可能不知如何念的字，最好在名片上附注發(fā)音，然后再遞給對(duì)方，這樣就不會(huì)發(fā)生不知如何念的尷尬處境。
2.有人介紹時(shí)一定要起立：當(dāng)有人介紹你時(shí)，一定要站起來(lái)，不要坐在位置上。
3."謝謝"只要說(shuō)一兩次就好：在對(duì)話(huà)中，如果你一直不停地說(shuō)"謝謝"，只會(huì)對(duì)方覺(jué)得你的"謝謝"愈來(lái)愈沒(méi)有價(jià)值。
4.感謝要及時(shí)且個(gè)人化：當(dāng)完成工作要表達(dá)感謝時(shí)，應(yīng)該要在24小時(shí)之內(nèi)寄出你的感謝，無(wú)論是電子郵件或手寫(xiě)都好，而且最好是一人一信，顯示你的誠(chéng)意。
5.不要幫對(duì)方拉椅子：在商業(yè)場(chǎng)合，彼此都是平等的，你不需要刻意為對(duì)方服務(wù)，因此約吃飯時(shí)，不要出現(xiàn)像男性為展現(xiàn)紳士風(fēng)度幫女性拉出椅子的行為。
6.不要翹腳：在商業(yè)場(chǎng)合，這樣的坐姿會(huì)顯得不專(zhuān)業(yè)，當(dāng)然對(duì)健康也不好，因?yàn)闀?huì)阻礙腿部的`血液循環(huán)。
7.不要用手指指著對(duì)方：這種手勢(shì)不僅顯得沒(méi)有禮貌，而且太過(guò)攻擊性，阻礙溝通。
8.用手撕面包：吃西餐時(shí)，通常會(huì)附面包，先用手剝開(kāi)成兩半，再一次撕成一小口，千萬(wàn)不要用刀子切面包。
9.不要收拾餐具：用餐完畢，所有餐具留在原來(lái)位置，不需要推到一旁或堆疊起來(lái)，這些交給服務(wù)生處理就好，別把自己當(dāng)成了服務(wù)生。
10.不要打包：這是商業(yè)場(chǎng)合的用餐，重點(diǎn)是餐點(diǎn)以外的正事。若覺(jué)得不該浪費(fèi)食物，就該在餐廳內(nèi)用吃完。
職場(chǎng)禮儀知識(shí) 7
1、服裝服飾
也許你工作的公司不需要每天穿正裝，但你必須準(zhǔn)備幾套合適的正裝和禮服，以便在緊急情況下。除非你在一家富有創(chuàng)意的時(shí)尚公司工作，否則最好不要穿得太出格，身上的配飾也不要超過(guò)三種，也不要夸張。另外，最重要的是要注意你的絲襪，如果絲襪打破了一個(gè)大洞，你會(huì)尷尬地想找到一個(gè)進(jìn)去。因此，有必要在抽屜或包里準(zhǔn)備一雙備用絲襪！
2、溝通并不容易
溝通中有28個(gè)原則，所以溝通的`重點(diǎn)是耐心、真誠(chéng)和放慢速度。即使在討論中，也要耐心地聽(tīng)取對(duì)方的建議；不同的觀點(diǎn)和觀點(diǎn)應(yīng)該在對(duì)方停止說(shuō)話(huà)后表達(dá)；身體動(dòng)作也應(yīng)該非常注意，不要指向?qū)Ψ剑挥谜f(shuō)傾斜或搖晃了。假如你不同意他的觀點(diǎn)，也要先表?yè)P(yáng)一下，直接反對(duì)會(huì)讓對(duì)方很尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì)有不同類(lèi)型的溝通方式，第一次進(jìn)入工作場(chǎng)所，多聽(tīng)少說(shuō)，先學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。
3、饕餮美餐
在享受工作場(chǎng)所的美味佳肴時(shí)，你不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要用食物說(shuō)話(huà)，更不用說(shuō)揮舞餐具指著別人了。如果手機(jī)剛剛響起，首先判斷你是否適合在這個(gè)時(shí)候離開(kāi)，然后輕輕地對(duì)著你。人示意，然后靜靜地走開(kāi)。另外，如果是同事或客戶(hù)的宴會(huì)，記得第二天打電話(huà)或發(fā)短信感謝。
4、相互介紹
當(dāng)你第一次見(jiàn)到別人時(shí)，你必須記住自我介紹。雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單地說(shuō)，介紹你的名字、公司和職位。如果你周?chē)€有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后根據(jù)年齡或地位介紹自己。例如，首先介紹老年人或高級(jí)職位的人，首先介紹女性以示尊重。
5、眼神
當(dāng)你微笑時(shí)，你需要呼應(yīng)你的眼睛。如果你的微笑只是機(jī)械的，那么對(duì)方很難感到真誠(chéng)，甚至厭惡。微笑和真誠(chéng)的眼睛會(huì)讓對(duì)方感到非常舒服。此外，當(dāng)面對(duì)面交談時(shí)，注意保持眼睛平坦，抬頭看人和斜眼看人是非常粗魯?shù)谋憩F(xiàn)。
做人的道理和原則 8
雖然書(shū)上總告訴你世上是好人多，人性本善，但我在這里要告訴你的是人性本惡，好人少、壞人多，倒好不壞的人最多。少看書(shū)，多接觸社會(huì)。
在中國(guó)目前的社會(huì)環(huán)境下能混好的人十有八九都不是什么純凈善良之輩。
知識(shí)是用來(lái)裝B的，賺錢(qián)才是目的。
凡是提到高素質(zhì)就炫耀自己的文化程度、家庭背景、財(cái)富能力的人，你一定要相信此人很擅長(zhǎng)裝B而且往往都缺乏教養(yǎng)。
無(wú)論別人怎么不理解你，都不要過(guò)多的解釋?zhuān)袝r(shí)候說(shuō)的越多結(jié)果就越糟糕。
對(duì)人好要看對(duì)方是什么樣的人，有的人天性惡劣欺善怕惡，那種人你就不要理他\她。
脾氣不好就必須多磨練，磨練到1年都不發(fā)1次火的人，基本上脾氣就轉(zhuǎn)好了。磨練脾氣是個(gè)技術(shù)活，最高境界是能把任何人對(duì)你的惡意攻擊轉(zhuǎn)為笑臉相迎。有些
到任何環(huán)境，都要迅速分辨出誰(shuí)才是核心人物，并找到自己應(yīng)該扮演的角色和位置，包括你自己就是核心人物。
任何情況下，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立都是最重要、最該首先解決的問(wèn)題。特別是在你所處的環(huán)境險(xiǎn)惡或封閉、壓抑的情況下。
有朋友跟你抱怨些什么，而你又不怎么厭惡的，就笑笑好了。
平時(shí)莫膽大，遇事莫膽小。
見(jiàn)人就露三分笑。
對(duì)親人一定要講真話(huà)，對(duì)壞人則可說(shuō)假話(huà)。
少講話(huà)，多做事，一定要察言觀色。
長(zhǎng)輩面前，切不可說(shuō)“你”，而應(yīng)該說(shuō)“您”或“叔叔，阿姨”
別人說(shuō)的話(huà)一定要認(rèn)真聽(tīng)，記下來(lái)，反復(fù)想。
多觀察別人怎樣講話(huà)做事的。
不要太多想還未發(fā)生的事，總之“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。
別人講閑話(huà)的時(shí)候，可假裝拿張報(bào)紙?jiān)诳矗豢勺寗e人看到你聽(tīng)他們講閑話(huà)。
超過(guò)三十歲還沒(méi)有結(jié)婚的男女，要在適當(dāng)?shù)呐紶柋憩F(xiàn)出孩子氣。這樣容易討人喜歡。
無(wú)論什么時(shí)候，在任何人面前都不要說(shuō)別人壞話(huà)
盡量不要看別人不順眼，要努力使自己看他順眼，自己會(huì)開(kāi)心很多
害人之心不可有 (和諧相處至少是表面和諧，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)日后好想見(jiàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、不要心事高傲浮躁逞一時(shí)之氣、知人善用、理解別人的立場(chǎng)自己就不生無(wú)聊干火)
防人之心不可無(wú) (不講別人壞話(huà)、不要依賴(lài)別人、別人幫你是道義不幫你是道理、獨(dú)立、窮在深山無(wú)人問(wèn)、幫了別人不指望回報(bào)、借出的錢(qián)要在自己可承受失去的范圍、不要相信別人、要懂得對(duì)別人說(shuō)不、不要試圖讓別人理解你因?yàn)槟菢雍苌?
千萬(wàn)別給朋友打工，寧愿餓死也不要。千萬(wàn)別把同事當(dāng)朋友。
自己的事情自己做，能自己做到的就不要指望任何人幫忙，除了父母沒(méi)有人會(huì)無(wú)條件的幫你對(duì)你好。
去行政單位辦事，千萬(wàn)不要看他們電腦，因?yàn)樗麄儾皇窃诔垂?，就是?a href=http://www.jnwanling.cn/jiaoyu/19409.html target=_blank class=infotextkey>游戲
不要對(duì)認(rèn)識(shí)的人期望過(guò)大；
不要對(duì)任何人產(chǎn)生依賴(lài)心理；
別人幫了你一次不要認(rèn)為有責(zé)任幫你第二次；
對(duì)最不喜歡的人也要面帶微笑(就算你實(shí)在不喜歡跟他/她說(shuō)話(huà));
對(duì)上級(jí)永遠(yuǎn)要記得他/她是上級(jí)別想他/她會(huì)是朋友/最好對(duì)同事們不要抱有“他/她將是我的朋友”的想法，否則結(jié)果往往讓你失望；
永遠(yuǎn)要記得保持獨(dú)立的思想和判斷，不要人云亦云；
對(duì)突發(fā)事件第一次反應(yīng)不過(guò)來(lái)，沒(méi)關(guān)系，第二次第三次，你身體本能總會(huì)反應(yīng)過(guò)來(lái)的，不要?dú)怵H；
任何困難不管當(dāng)時(shí)看起來(lái)有多苦，咬牙總會(huì)過(guò)去的，所以千萬(wàn)別輕易放棄希望，活著的大家都是這么過(guò)來(lái)的
不卑不亢 有自己的原則才能讓人信服
學(xué)習(xí)感恩和珍惜
不要在背后說(shuō)人壞話(huà)
看不慣的人 虛偽的小人等 保持適當(dāng)距離 要防備著 表面上打打哈哈 也不用表現(xiàn)得多明顯
看到前輩嘴巴客氣些，連帶笑容，讓前輩覺(jué)得你尊重他們，其實(shí)真的很簡(jiǎn)單，但是現(xiàn)在流行個(gè)性的一代很少遵從。
面對(duì)著人的時(shí)候要喜怒不形于色，背對(duì)著人的時(shí)候同樣也要喜怒不形于色，因?yàn)檫@個(gè)世界上，總有一雙眼睛在盯著你。
別人朝你擺臭臉或惡語(yǔ)相向，不必針?shù)h相對(duì)，也不用動(dòng)怒，其實(shí)你應(yīng)該高興才? 輸在表露出真心思上。
永遠(yuǎn)不要以為自己比別人聰明，沒(méi)準(zhǔn)那個(gè)犯傻的人就是你自己。
不要和朋友尤其是好朋友有金錢(qián)上的往來(lái)。
最好和好朋友生活在不同的環(huán)境，最好不要有工作圈子內(nèi)的交集。
不要隨便借錢(qián)給不是常來(lái)往的朋友或同事，如果必須借就要做好要不回來(lái)的準(zhǔn)備，因?yàn)槎喟胧遣粫?huì)還的
可憐之人必有可恨之處，所以自憐自愛(ài)的時(shí)候最好想想自己有哪些可恨之處。
努力理解他人，但不要指望別人理解你
換位思考很重要
不要看不起任何一個(gè)人，有可能掃廁所的阿姨都是經(jīng)理的親戚。
如果你是美女的話(huà)，千萬(wàn)記得男性朋友比女性朋友靠得住
接電話(huà)是除非是親到不能再親的人，否則不要隨意地說(shuō)“喂”，請(qǐng)說(shuō)“你好”
某人對(duì)你抱怨或者發(fā)牢騷時(shí)，禮貌性地稍微附和一下就夠了，不要暢談個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。
某人對(duì)你詆毀其他人時(shí)，微笑著，用一些語(yǔ)意不明的語(yǔ)氣詞帶過(guò)就可以了，不要加入到同一陣營(yíng)。因?yàn)?，多嘴亂嚼舌根的人永遠(yuǎn)不會(huì)被別人真心相待，不被眾人喜歡。
平時(shí)稍微注意一下自己的言談行為。除非是自己最親的人，否則在公眾場(chǎng)合或者是其他不適宜的場(chǎng)合，不要太豪邁地句句暴粗口，不要肆無(wú)忌憚地眾目睽睽之下挖鼻孔，不要在餐桌上狠狠地對(duì)著面前的飯菜打噴嚏，不要在打哈欠是發(fā)出響亮的`聲音，不要在穿著裙子坐下時(shí)很man地大張雙腿。吃飯時(shí)有意識(shí)地注意一下自己是否吧唧嘴。蹲下時(shí)稍微注意一下臀部是夠走光，沒(méi)有人會(huì)喜歡看到女孩子大大咧咧的蹲下然后后面露出一截完全不好看的內(nèi)褲或者是黝黑的粗糙的皮膚。
任何時(shí)候，給別人留條后路
不要給別人下第一眼判斷，用時(shí)間去認(rèn)識(shí)
任何時(shí)候不要說(shuō)別人的壞話(huà)，總有一天會(huì)傳到他那去的
心里不好過(guò)的時(shí)候不要跟別人訴苦，除了爸爸媽媽?zhuān)鳇c(diǎn)自己喜歡的事情。
別太節(jié)省，除非你有遠(yuǎn)大目標(biāo)，比如買(mǎi)房、買(mǎi)地、買(mǎi)學(xué)歷。
女人應(yīng)該多買(mǎi)衣服，等老了就會(huì)后悔的。
一個(gè)月留100塊錢(qián)買(mǎi)書(shū)。買(mǎi)的書(shū)還不看？那不是浪費(fèi)錢(qián)么。(別都買(mǎi)言情小說(shuō))網(wǎng)上買(mǎi)便宜的很。
生氣的時(shí)候從一數(shù)到十，很生氣的時(shí)候從一數(shù)到一百，沒(méi)有什么憤怒過(guò)不去。除非是殺人放火。
即便身體饑渴，也別跳樓大甩賣(mài)。就算你是鮮美的果子，不要錢(qián)請(qǐng)人品嘗，除了無(wú)賴(lài)和I夜情爛子，有自制力的男人是不敢嘗的?？墒呛蜖€仔上床，大部分女人事后會(huì)很空虛。單身身強(qiáng)力壯的小伙子有的是，你何必著急。
永遠(yuǎn)不要和已婚男人糾纏在一起，從感情到身體，敬而遠(yuǎn)之。不要相信他們說(shuō)的任何關(guān)于感情的話(huà)。
一般別和一個(gè)你想發(fā)展成男朋友的男人在認(rèn)識(shí)3個(gè)月之內(nèi)上床。即便你再控制不了自己。
就算你要當(dāng)孩子媽了，也不要脫離職場(chǎng)超過(guò)2年。
有自己的愛(ài)好，把愛(ài)情、婚姻、孩子當(dāng)成你生活的一部分，而不是全部。“你不是你朋友的番外篇，不是你父母的續(xù)集，你孩子的前傳。”你自己才是全部。
別加班，加班是沒(méi)有效率的表現(xiàn)，你要學(xué)會(huì)生活。八小時(shí)之外的是你的生活。
不要每天在MSN，QQ上聊個(gè)沒(méi)完。生命在不知不覺(jué)的浪費(fèi)。
有一個(gè)長(zhǎng)期的愛(ài)好和目標(biāo)，并為之努力。這個(gè)目標(biāo)不受年齡的限制，不受你是單身，已婚，有孩子，有沒(méi)有工作的影響。
剛到一個(gè)新環(huán)境，不要急著融入某個(gè)小團(tuán)體，時(shí)間久了，自然會(huì)有屬于你的團(tuán)體會(huì)把你拉進(jìn)去。
“對(duì)不起”、“請(qǐng)”、“謝謝”常掛嘴邊不會(huì)有壞處。
不要指望讓每一個(gè)都喜歡你，認(rèn)可你，能夠讓一半的人這樣待你，就已經(jīng)成功了！
不要諂媚，不要刻意討好，不要委曲求全、卑躬屈膝，這樣反而會(huì)讓人瞧不起。
知己，閨蜜一兩個(gè)足夠了，在社會(huì)上不要與人太過(guò)深交，不然哪天被人背后捅一刀也說(shuō)不定
身邊的朋友成為了情侶，就不要經(jīng)常出現(xiàn)在只有他倆的空間里，能閃就閃，最最最重要的是，千萬(wàn)別和朋友的男友有任何牽扯，即使他們鬧矛盾了，也別瞎摻和進(jìn)去！
在生活中學(xué)會(huì)以過(guò)程來(lái)思考，不要因?yàn)樗说脑?huà)或者一時(shí)的失敗而輕易否定自己
在工作中學(xué)會(huì)以“結(jié)果”來(lái)思考，遇到責(zé)難時(shí)，第一反應(yīng)千萬(wàn)不要是推卸責(zé)任給環(huán)境給他人，不要輕易給自己找借口，不要變成眼高手低，遺世獨(dú)立，故作深沉，所謂“懷才不遇”，“不遇”是多，“懷才”往往未必。人都是有“失敗轉(zhuǎn)移綜合癥”，一定要努力克服。
要有目標(biāo)或者俗一點(diǎn)說(shuō)“理想”，這樣自己才不會(huì)墮落，不會(huì)被輕易誘惑，不要斤斤計(jì)較，保持樂(lè)觀，誠(chéng)懇但不愚蠢，不要讓自己變成怨婦或者“小市民”
做了100件好事都比不上1件壞事
有時(shí)候給別人留條后路就是給自己留條后路
如果有人說(shuō)你做錯(cuò)了，那么不要辯解，就當(dāng)是自己的錯(cuò)吧，尤其當(dāng)這個(gè)人是你的上司或長(zhǎng)輩時(shí)
討好父母和討好上級(jí)都是一樣的道理，當(dāng)然我個(gè)人是懶得討好的，因?yàn)槟菢雍芾?，除非你打算做很重要的事情打算成為大人物什么的，那你就真的必須在討好人方面下大功夫?/p>
嘴巴甜的人心不見(jiàn)得甜，嘴巴惡毒的人心不見(jiàn)得惡毒。有些人討人喜歡是因?yàn)闀?huì)裝B，有些人討人厭是因?yàn)轭^腦簡(jiǎn)單不會(huì)說(shuō)話(huà)。
位置爬的越高的人，背景越黑，幕后手段越多。賺錢(qián)越多的人，越吝嗇、越心黑。
規(guī)矩多是教你怎么做人，假是肯定的，但是能給別人留下好印象。
