如何使用鐵路12306辦理“寵物托運”
1.寵物托運專區(qū)入口包括4個,分別在“首頁頂部搜索”,即12306App頁上方搜索欄;“首頁-全部應(yīng)用”,即打開鐵路12306App首頁,在全部應(yīng)用里找到寵物托運;“支付完成頁”,即購買了支持寵物托運的相關(guān)車次后,在支付完成頁可找到寵物托運;“出行服務(wù)頁面”,即購買了支持寵物托運的相關(guān)車次后,在出行服務(wù)頁面可找到寵物托運。
2.點擊寵物托運后,可查看高鐵寵物托運優(yōu)勢、辦理流程、托運路線說明寵物托運說明、常見問題點擊預(yù)約下單。
3.選擇出發(fā)站、到達(dá)站和托運日期后,查詢剩余倉位。目前僅對購買與寵物托運同車次同區(qū)間車票旅客開辦托運業(yè)務(wù)。
4.選擇可預(yù)約車次,系統(tǒng)會提示選擇車票訂單或本人車票。如當(dāng)前未購票或沒有符合辦理寵物托運的車票,也可選擇去購票。
5.在寵物信息填寫頁需要填寫托運人、收貨人和寵物信息。
6.提交訂單后,再次對訂單進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后點擊確認(rèn)下單。