很多小伙伴都應(yīng)聘過很多職位,那么大家知道文秘的崗位職責是什么嗎?文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。
文秘崗位職責 1
1、負責來訪客戶的商務(wù)接待工作;
2、辦公室環(huán)境、設(shè)備管理及物資采購;
3、協(xié)助各項行政管理制度的檢查和監(jiān)督;
4、員工活動組織安排,如旅游、拓展、重大節(jié)日活動、年會等;
5、負責進行各項行政培訓(xùn)。
文秘工作職責 2
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù),管理制度《行政文員的工作職責》。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打櫻
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務(wù)。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
人事文員的工作職責
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、 做好會議紀要。
5、 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 負責傳真件的收發(fā)工作。
7、 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、 接受其他臨時性工作。
13、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14、 社會保險的投保、申領(lǐng)。
15、 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
16、 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打英收發(fā)傳真,日??记?。
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險 資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統(tǒng)計匯總,每月分發(fā)至各單位核對。
4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印 。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復(fù)印 機復(fù)印登記、復(fù)印紙 領(lǐng)用及機器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。
9、承辦上級臨時交付的事項。
文秘工作職責 3
1、負責組織協(xié)調(diào)黨委全委會、黨委常委會、院長辦公會、學(xué)校專題工作會議等重要會議,做好議題征集、議程安排、會議通知、會議記錄和起草印發(fā)會議紀要。
2、牽頭組織學(xué)校黨委和行政工作要點、工作總結(jié)、工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿,以及各類綜合文字材料的起草、修改。
3、負責起草以學(xué)校黨委、行政及辦公室名義印發(fā)的綜合性文件。
4、負責職能部門以學(xué)校黨委、行政名義印發(fā)的公文初核工作。
5、圍繞黨委、行政中心工作開展調(diào)查研究,為學(xué)校決策提供依據(jù)。
6、負責高等教育重要資料收集工作,為學(xué)校決策提供參考。
7、負責學(xué)校視覺形象識別系統(tǒng)的開發(fā)、管理和推廣。
8、負責學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)日常辦公服務(wù)工作。
文秘工作職責 4
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確。需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作,認真熱情,態(tài)度和藹,做到積極主動、不推諉、不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯。
四、及時、準確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達上級機關(guān)及有關(guān)部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草;印發(fā),同時協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。
辦公室主任(副)主任崗位責任制:
一、按著辦公室的職責,負責主持辦公室的全面工作。
二、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負責各種事項的通知,會議決定的草擬和發(fā)布。
三、負責辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,監(jiān)督檢查部門的崗位責任制的執(zhí)行,努力提高工作水平和工作效率。
四、協(xié)助經(jīng)理組織安排經(jīng)理辦公會議議程,并做好會議記錄,同時負責檢查會議的執(zhí)行情況。
五、負責審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿;并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)簽閱,建立相應(yīng)的登記薄。
六、認真及時處理,批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項的通知。
九、負責組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作,及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
十、注意了解與全局有關(guān)的情況和問題,搞好信息反饋工作,并提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
十一、會同黨支部共同抓好辦公室的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。思想政治工作,堅持“兩個文明”一起抓。
文秘崗位職責 5
1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下創(chuàng)造性的'開展工作。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從安排,格盡職守,愛崗敬業(yè),努力工作。
3、主要負責具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:
a、起草、打印和發(fā)送各類文稿、文檔。
b、負責公關(guān)和禮儀接待工作,按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善管理辦公用品。
c、接聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)實際情況及時處理或向上級匯報處理。
d、做好工作日程安排及辦公會議記錄。
e、負責收發(fā)和保存辦公室郵件、信函,做好員工的考勤、考核工作。
f、努力學(xué)習和專研,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。
g、竭力完成上級交賦的其他工作。
文秘崗位職責 6
一、層級關(guān)系
直接上級:人事行政部經(jīng)理、人事行政部副經(jīng)理
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)
2、20周歲以上
3、形象佳、文字能力強
4、具有一定的英語基礎(chǔ)
5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
6、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
三、崗位職責
1、負責部門相關(guān)的`文書工作。
2、負責文件存檔、上傳下達。
3、負責相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會見、處理客人投訴等。
4、會議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。
5、處理日常的行政事務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
文秘工作職責 7
1、 直接領(lǐng)導(dǎo)是客房部經(jīng)理和副經(jīng)理,向其負責并報告工作;
2、 處理客房部的文書工作;
3、 提醒客房部經(jīng)理業(yè)務(wù)上的約會及時間安排,接聽電話并作好記錄,答復(fù)有關(guān)咨詢;
4、 負責與其他部門聯(lián)系與溝通;
5、 處理客房部的人事檔案;
6、 主管客房各項物品的消耗,記錄并作好統(tǒng)計;
7、 主理客人遺留、遺失、遺棄物品的登記,保管和處理。
文秘的職責 8
1、總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。
3、編排每周主要工作安排表,安排節(jié)假日干部值班工作。
4、協(xié)助主任做好來賓接待和信訪工作,認真接聽師生投訴電話,并做好記錄和 反饋工作。
6、及時做好各類文件的收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執(zhí)行保 密制度,定期收集、整理有關(guān)檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領(lǐng) 導(dǎo)審閱。
9、協(xié)同做好員工的考勤考核工作,審核員工請、銷假手續(xù),核簽補休證明。
10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作,發(fā)放上崗證件。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘工作職責 9
一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針政策,認真按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、統(tǒng)一安排全校作息時間和節(jié)假日值班工作,協(xié)助組織安排全校性重要活動。協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)組織安排校務(wù)會議、行政會議、辦公會議并做好會務(wù)工作。
三、負責起草學(xué)校綜合性行政工作報告、總結(jié)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話材料并按文書處理程序起草以學(xué)校、辦公室名義印發(fā)的各種文件。
四、負責行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;負責以學(xué)校名義發(fā)出的各種公文的審核、編號、印制和分發(fā)工作;負責全校行政公文的歸檔工作;負責印章的使用、管理工作。
五、負責做好學(xué)校與地方大學(xué)協(xié)作單位教育信息交流工作,建立全校管理信息系統(tǒng)供校領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門查閱,及時辦好學(xué)校工作簡報。
六、負責全校各職能部門的統(tǒng)計報表匯總工作,及時準確向上級部門報送統(tǒng)計報表,審核學(xué)校對外發(fā)布的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
七、負責接待校內(nèi)外單位的信訪工作,負責學(xué)校外事工作。
八、負責校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室用品的購置、領(lǐng)取、分發(fā)及津貼、獎金的領(lǐng)取、分發(fā)工作,負責各種紀念品的訂制和發(fā)放,負責辦理校領(lǐng)導(dǎo)出差的有關(guān)手續(xù)。負責學(xué)校會議室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生服務(wù)及辦公室?guī)旆康谋9堋?/p>
九、負責管理學(xué)校招待所并做好接待工作。做好校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文秘崗位職責 10
1、根據(jù)公司提供的招聘渠道為企業(yè)招聘所需人員及人員后期跟進;
2、做好招聘過程有關(guān)數(shù)據(jù);
3、負責招聘信息推送和入職員工資料錄入。
文秘的主要職責 11
1.完成公司電話的接聽、轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā)、文件資料復(fù)印。
2.完成公司來訪人員的接待、引導(dǎo)工作及公司介紹等。
3.協(xié)助完成各部門文件資料的錄入、編輯。
4.根據(jù)各部門工作需要,負責訂餐、訂票、訂水、訂制名片及發(fā)送快遞,完成相關(guān)費用的結(jié)算。
5.完成公用辦公設(shè)備的日常維護。
6.完成負責行政主管及經(jīng)理分派的其他工作。
文秘工作職責 12
1、負責學(xué)校內(nèi)、外部文書處理:負責集團學(xué)校相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團學(xué)校內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織,并做好記錄:負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排;負責會議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校的接待工作:協(xié)助辦公室主任負責學(xué)校來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負責學(xué)校相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作:協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。