5月30日訊，近日抖音在“巨量學(xué)”官網(wǎng)發(fā)布《2022年生活服務(wù)軟件服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明》，明確6月1日起將對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有生活服務(wù)商家收取軟件服務(wù)費(fèi)。 

　　軟件服務(wù)費(fèi)以“消費(fèi)者實(shí)付金額+除商家自行補(bǔ)貼外的其他補(bǔ)貼金額”為基數(shù)，且根據(jù)不同類目商品/服務(wù)軟件服務(wù)費(fèi)率計(jì)算。服務(wù)費(fèi)從待結(jié)算款項(xiàng)或相應(yīng)賬戶余額中扣除。未及時(shí)補(bǔ)足的，公司將予以追償。

　　說明顯示，各商品類目的平均軟件服務(wù)費(fèi)率為3%，最高費(fèi)率不超過8%；平臺(tái)對(duì)新商家有60天的保護(hù)期，保護(hù)期內(nèi)僅收取支付通道服務(wù)費(fèi)。 

　　在各類目中，結(jié)婚類的費(fèi)率為8%，位居榜首。親子、教育培訓(xùn)以4.5%的費(fèi)率位居第二位，費(fèi)率最低的為游玩類，平臺(tái)收取2%的費(fèi)率。 

　　同時(shí)，平臺(tái)為鼓勵(lì)商家開展?fàn)I銷活動(dòng)，對(duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的小微商家，平臺(tái)會(huì)在政策實(shí)施前兩個(gè)月主動(dòng)給予100%月度返還；對(duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的其他商家，會(huì)給予50%的月度返還。而對(duì)于每個(gè)自然月內(nèi)（第 T 月）采取疫情“靜態(tài)管控”天數(shù)≥10天的城市內(nèi)商家，平臺(tái)將于T+1月主動(dòng)予以100%返還。